¿Por qué los teléfonos BlackBerry se han vuelto menos populares?

La caída del Blackberry Reich

Hoy, BlackBerry ha caído al 3% del mercado de teléfonos inteligentes con iPhone y Android de Google liderando el paquete.
A muchos les gustaría creer que la razón de la caída recae mucho en BB para no cambiar con los tiempos y no entender que el poder recae en el consumidor.

¿Qué pudo haber causado la caída?

El fracaso de BlackBerry para mantenerse al día con Apple y Google fue consecuencia de errores en su estrategia y visión.

Primero, después de crecer para dominar el mercado corporativo, BlackBerry no anticipó que los consumidores, no los clientes comerciales, impulsarían la revolución de los teléfonos inteligentes.

En segundo lugar, BlackBerry se vio sorprendido por la aparición de la “economía de las aplicaciones”, que impulsó la adopción masiva de dispositivos basados ​​en iPhone y Android.

En tercer lugar, BlackBerry no se dio cuenta de que los teléfonos inteligentes evolucionarían más allá de los simples dispositivos de comunicación para convertirse en centros de entretenimiento móvil de pleno derecho.

BlackBerry insistió en producir teléfonos con teclados completos, incluso después de que quedó claro que muchos usuarios preferían las pantallas táctiles, lo que permitía una mejor visualización de video y navegación con pantalla táctil. Cuando BlackBerry finalmente lanzó un dispositivo con pantalla táctil, fue visto como una mala imitación del iPhone.

BlackBerry vio sus dispositivos como elegantes teléfonos móviles habilitados para correo electrónico. Apple y Google imaginaron poderosas computadoras móviles y trabajaron para hacer que el envío de correo electrónico y la navegación por la Web fueran lo más amigables posible para el consumidor.

Fuente: El error fatal que condenó a BlackBerry | TIME.com

Demasiado poco y demasiado tarde

BlackBerry había anunciado que portaría su famoso BlackBerry Messenger, o BBM, a sistemas operativos más populares y menos mortales como iOS y Android. Si se hubiera hecho ese esfuerzo hace años, tal vez la compañía tendría al menos una plataforma de software saludable a su nombre, pero ahora, no parece que BBM tenga muchas posibilidades de ponerse al día, ahora que iMessage de Apple y Hangouts de Google ( y el Messenger de Facebook) han tenido tiempo de ponerse al día. Otro factor podría haber sido que su USP BBM estaba amenazado por el auge y el auge de Whatsapp: ¡la camarilla de BBM estaba rota!

¡La historia de BBM es un caso clásico de “cuanto más altos son, más difícil caen”!

Mientras tanto en un universo paralelo…

Gracias por el A2A Reginald Woodie

Realmente hice un estudio de caso sobre esto. Perdieron popularidad porque las grandes pelucas de la compañía se volvieron demasiado arrogantes. Si no recuerdo mal, Blackberry fue el primer teléfono que pudo enviar mensajes de texto y acceder al correo electrónico. A medida que el mercado cambió y la tecnología cambió, la gerencia de Blackberry no sintió la necesidad de mantenerse al día. Pensaron erróneamente que, dado que eran los primeros, todos se mantendrían leales a ellos y no cambiarían a otra fuente telefónica, independientemente de lo que ofrecieran los demás. Hay mucho más, pero básicamente se trata de que la gerencia no se mantenga al tanto de lo que estaba haciendo la competencia, así como de ignorar los comentarios de sus clientes.