Gracias por A2A
Puede seguir los siguientes pasos, podría ayudarlo.
Apertura del modo de recuperación.
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- Apague completamente su dispositivo presionando el botón de encendido.
- Ahora presione el botón de encendido con el botón de volumen bajo hasta que aparezca el logotipo de la mascota de Android. Si lo haces bien, llegarás a esta pantalla.
- Ahora puede desplazarse hacia arriba y hacia abajo en el menú mediante la tecla para subir el volumen o la tecla para bajar el volumen, y la selección de la opción se realiza mediante el botón de encendido.
- Vaya a la partición de borrar caché. Aplique el botón de encendido y le pedirá que sí o no. Aplique sí, entonces se realizará la tarea automáticamente.
- Después de eso, recibió un mensaje en la parte inferior de la pantalla que borra la caché con éxito. Luego presione el botón de encendido y reinicie el dispositivo.
- Si su dispositivo arranca, entonces, si no, realice el mismo procedimiento y aplique borrar datos y restablecer la fábrica. (haga una copia de seguridad antes de que se borre, ya que borrará todo en su dispositivo)
- Y luego se reiniciará como un nuevo dispositivo.
Lo más probable es que no necesite nada más que esto, pero si el problema persiste, vaya al centro de servicio.
Espero eso ayude.
Fuente de imagen – Google Images
