Falta información esencial.
- el modelo de laptop Toshiba
- el sistema operativo que está utilizando
- si instaló o no los controladores para la impresora primero.
Esta información sería necesaria para ayudarlo realmente a que esto funcione. No mencionas nada de eso.
En cualquier caso, debe instalar los controladores, ya sea desde el disco que vino con la impresora, o descargando el paquete del controlador de Asistencia al cliente de HP | Soporte de HP® y ejecución del archivo de instalación. Luego, durante ese procedimiento, se le preguntará si desea instalarlo para usarlo en una red inalámbrica o mediante un cable. En ese momento, se le pedirá que conecte la impresora. Se supone que no debe conectar la impresora antes de instalar el software, para evitar que la impresora sea detectada como algo diferente de lo que es, y por lo tanto no tener el software de instalación ser capaz de detectarlo
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Asi que. Más información por favor.