Los teléfonos siempre son etiquetados como dispositivos demasiado caros o no tan valiosos para muchos y la guerra contra los dispositivos Android y Apple nunca termina.
Entonces, analicemos por qué las personas siguen pagando más por los dispositivos Apple y la compañía sigue aumentando el costo de los iPhones cada año a pesar de que la competencia es tan intensa
- Servicio al cliente: Acéptelo o no, Apple está teniendo el mejor servicio al cliente en el mercado (al menos en la India). Reemplazan su dispositivo incluso si tiene un pequeño problema en su dispositivo. Recuerdo que estuve en uno de los centros de servicio de Apple con mi amigo cuando quería reemplazar su teléfono solo porque tenía arañazos en la parte posterior. Así que fue al centro de servicio y afirmó que el teléfono está retrasado cada vez que lo sabe y luego, lo revisó y dijo, señor, parece perfectamente bien. Pero mi amigo dijo que se retrasa muchas veces, estoy harto. ¡Acaba de tomar el dispositivo y le dio uno nuevo de inmediato! ¿Cuan genial es eso? Por otro lado, cuando la pantalla de mi galaxy s6 edge se dañó, tardaron alrededor de 10 días en reemplazarla, incluso después de varias llamadas y solicitudes para hacerlo antes. Realmente no les importa si has comprado un dispositivo económico de buque insignia.
- Investigación y desarrollo: ¿Ha escuchado o leído esas noticias alegando que los iPhones que se fabrican a 10–11k se venden a 50k? Esto se debe a que solo es el costo de los componentes e ignoran por completo los gastos generales y los gastos de investigación y desarrollo, que es enorme. Prueban todas las características y, en general, no lo liberan bajo presión hasta que sea completamente funcional. Recuerde que la identificación táctil en el iPhone 5s, aunque fue la primera, funcionó con tanta precisión y, por otro lado, el dispositivo Android que luego se usó para funcionar 7 u 8 de las veces.
- Actualizaciones del sistema operativo : Apple mantiene las actualizaciones de su dispositivo incluso después de 3 a 4 años, lo que no se ve en el dispositivo androind, ya sea Samsung, Lg, htc o incluso uno más, y apenas proporcionan actualizaciones durante 2 a 2.5 años. Esto es incluso cierto con nexus.
- Seguridad: es lo más controvertido cuando se trata de teléfonos inteligentes. Todos los fabricantes afirman que es seguro, pero como Apple tiene control sobre el hardware y el software, intenta que sea el dispositivo más seguro y recientemente, cuando la corte de los Estados Unidos le pidió a Apple que desbloqueara el iPhone de un delincuente (creo que era un terrorista o algo así) y ¡Apple negó hacer eso! ¡Apple dijo que no podemos hacer eso ya que no existe tal cosa! Incluso si lo intentamos, no podemos romper la seguridad. Cuando el tribunal le pidió a Apple que desarrollara una forma de descifrarlo, Apple dijo que no lo desarrollarán ya que una vez que se haya desarrollado, será una amenaza para todos los usuarios. Sé que suena extraño porque estás ayudando a un delincuente, pero luego piensas desde el punto de vista de la seguridad del usuario.
- Derechos de importación: muchos fabricantes de Android como Samsung y Xiomi han establecido su unidad de fabricación en la India, pero la unidad de Apple todavía no es completamente funcional y, por lo tanto, tienen que importar el dispositivo, lo que agrega alrededor del 28% del costo.
Lamento que la respuesta haya sido demasiado larga, pero he compartido mi opinión y sentí que se debería compartir suficiente información.
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No soy en absoluto un fanático de Apple y siento que hoy en día Apple no está innovando mucho, ya sea iPhone 7 o iPhone 8 (pero la cámara iPhone 7+ fue revolucionaria). Y para no olvidar que la última versión de iOS con errores es defectuosa, por lo que se están convirtiendo en algo así como los fabricantes de dispositivos Android, pero no completamente.
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