¿Por qué mi Moto G3 no se conecta a la computadora portátil?

Puede haber varias razones para lo mismo.

1. Versión del sistema operativo en la computadora portátil. Asegúrese de que su computadora portátil funcione con Windows 7 o versiones posteriores, ya que las versiones anteriores como XP, Vista no admiten lo mismo. Como se están detectando otros dispositivos, esto podría no ser un problema.
2. Modo USB en su dispositivo. Asegúrese de que la configuración de conexión USB predeterminada en su dispositivo no esté configurada en la opción ” USB solo para cargar”. Si es así, cámbielo a “Modo de transferencia de archivos”. Hay 2 formas de cambiar lo mismo. Primero a través de la barra de notificaciones después de conectar el teléfono con la computadora portátil. En segundo lugar, a través de las opciones de desarrollador ocultas en el menú de configuración.
3. Cable USB defectuoso. Este es uno de los problemas que deben verificarse, pero en su caso, este definitivamente no es el problema, ya que se están detectando otros dispositivos.

Espero que mi solución resuelva tu problema.

No hay problema con su MOTO G3, primero desplácese hacia abajo en su barra de notificaciones cuando conecte su teléfono móvil a la computadora portátil, allí verá una notificación diferente, simplemente haga clic en Transferencia de archivos o PTP.

No necesita ningún software de antemano. Una vez que conecte su teléfono a su computadora portátil o PC, asegúrese de desbloquear su teléfono primero, es decir, Patrón, PIN, etc. Después de hacer eso, debería aparecer una opción en la barra de notificaciones. Luego puede seleccionar si desea ‘Transferir archivos a través de USB’ o ‘USB para cargar’, etc. Goodluck.