No estoy muy familiarizado con este teléfono, pero aquí hay algunos pasos básicos.
- Ir a la configuración
- Guarda y reinicia
- Restablecer datos de fábrica
- Revisa todos los “¿estás seguro?” pasos y eso debería hacerlo.
Si no puede acceder a su teléfono para acceder a la configuración,
- Si su teléfono está encendido, apáguelo.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que se encienda el dispositivo.
- Presiona el botón para bajar el volumen para seleccionar “Modo de recuperación”. Si necesita navegar a la opción “Modo de recuperación”, use el botón Subir volumen para mover la flecha y el botón Bajar volumen para seleccionarlo.
- Verá una imagen de un robot Android con un signo de exclamación rojo y las palabras “Sin comando”.
- Mientras mantiene presionado el botón de Encendido , presione el botón para subir el volumen y suéltelo.
- Use los botones de volumen para desplazarse hasta “borrar datos / restablecimiento de fábrica” y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
- Desplácese hacia abajo hasta “Sí – borrar todos los datos del usuario” y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
Si esto no funciona, pregúntele a otra persona que pueda saber más sobre los dispositivos O +.
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