Intente arrancar en ” MODO SEGURO” y vea si el problema persiste.
(Mantenga presionada la opción de apagado y seleccione ‘Aceptar’ en la ventana emergente para iniciar en modo seguro). Si puede aceptar / rechazar llamadas (mientras está en modo seguro), entonces el problema podría deberse a una aplicación de terceros instalada en su teléfono, probablemente una aplicación de filtro de pantalla / iniciador de terceros. Reinicie el teléfono para arrancar en modo normal e intente desinstalar cualquier aplicación que sospeche y vea si su problema está resuelto.
Si el método anterior no funciona, entonces podría tratarse de un error que probablemente será rectificado por Google pronto (en el próximo parche / actualización)
También puede intentar instalar la aplicación de marcador nuevamente. Use un explorador de archivos como “ES File Explorer” y vaya a “/ system / app /application_name.apk” para obtener el archivo apk de cualquier aplicación del sistema. Vuelva a instalar la aplicación de marcador desde aquí y vea si funciona.
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De lo contrario, como último recurso, puede “restablecer los valores de fábrica” de su teléfono y esperar que se resuelva el problema.
