La retroiluminación del teclado de mi computadora portátil funciona, pero ninguna de las teclas está escrita. ¿Es este teclado físicamente defectuoso?

Gracias por el A2A, Mincheol.

¿Ninguna de tus llaves? Ese no es el modo de falla típico para teclados. El hardware se presenta como columnas y filas de interruptores y generalmente pierde una columna de teclas en lugar de todo el teclado.

Si tuviera esto en la tienda, comenzaría arrancando la máquina (suponiendo Windows) en modo seguro para ver si el teclado funcionaba. Si no, lo arrancaría desde una memoria USB de Linux o un CD en vivo para verificar que el teclado realmente no funciona.

Si el teclado realmente no funciona, entonces probablemente lo primero que intentaré es “ciclar” el conector del teclado. Esto solía requerir un desmontaje completo, pero ahora solo requiere un desmontaje parcial para exponer el cable del conector. Desbloquee el conector, retire el cable flexible, vuelva a insertarlo en el conector y luego vuelva a bloquear el conector.

Si todavía no funcionara, todavía sería un poco sospechoso porque generalmente no fallan de esa manera, pero el único recurso en ese punto es reemplazar el teclado. Pueden variar en precio de $ 20 a $ 60, según el modelo.

Si encuentra que el teclado realmente funciona y que el problema parece estar en Windows, puede intentar crear una nueva cuenta de usuario en la máquina, permitir que la máquina se reinicie y luego intentar usar el teclado en la cuenta alternativa cuando Está totalmente arrancado.

El verificador de archivos del sistema (SFC) puede ser útil para solucionar el problema. He encontrado que es de confiabilidad limitada, pero otros parecen tener mejor suerte.

Pruebe algunos de estos pasos y vuelva a nosotros con los resultados. Buena suerte.

La retroiluminación del teclado de mi computadora portátil funciona, pero ninguna de las teclas está escrita. ¿Es este teclado físicamente defectuoso?

El teclado y la retroiluminación suelen compartir una fuente de alimentación, pero nada más. Si el teclado no responde, podría ser defectuoso ya que los controladores están profundamente integrados con el sistema operativo. Entonces, la luz de fondo puede funcionar cuando el teclado no lo hace.

Si está en garantía, haga que lo revisen. Si no es así, visita Yelp para encontrar un taller de reparaciones bien revisado que maneje tu marca para descubrir qué está pasando.

Buena suerte.

“La luz de fondo del teclado de mi computadora portátil funciona, pero ninguna de las teclas está escrita (debería estar escribiendo). ¿Es este teclado físicamente defectuoso?

La respuesta es probablemente. Podría intentar sacar el teclado y volver a colocar el cable plano que usa. Si todavía causa el problema, lo más probable es que sea el teclado. ¡Por lo general, son bastante baratos de reemplazar!

No lo creo, si ninguna de las teclas no funciona, podría ser un cable suelto o simplemente un problema de controlador. compruebe si su teclado funciona o no en la configuración de la BIOS. Intente ir al administrador de dispositivos (inicio, desplácese hacia abajo y abra el administrador de dispositivos) y verifique si hay algún problema con el controlador. Si hay algo mal, entonces habrá un letrero amarillo frente al componente. También intente enchufar otro teclado y ver si funciona. Si su teclado funciona en la configuración de la BIOS, eso significa que probablemente tenga un problema con el controlador.