¿Cómo puedo detener eso?
Según la información que ha proporcionado … haga una copia de seguridad de sus imágenes, música, documentos y videos importantes … y realice una recuperación de fábrica.
¿Por qué?
Podría ser una infección en el sistema que está causando el problema. No ha proporcionado información relacionada con el estado del sistema a este respecto. Por lo tanto, si tuviera que desinstalar y reinstalar los controladores del mouse, el problema continuaría. Por supuesto, si se tratara solo de un problema de controladores, Windows podría haber actualizado los controladores por error.
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Esto también podría ser una “característica”, donde a medida que escribe, el panel táctil deja de funcionar. Esto es para evitar que restablezca accidentalmente la ubicación del cursor si toca el panel táctil con la palma de la mano mientras está escribiendo. Puede deshabilitar o habilitar esta función (que está habilitada de manera predeterminada en la mayoría de las computadoras portátiles más nuevas) desde el Panel de control y el panel del mouse.
Entonces … teniendo en cuenta la información que ha proporcionado, la mejor y más fácil solución es devolverla a la condición en que estaba cuando la obtuvo completamente nueva, y todo funcionó. Eso sería realizar una recuperación de fábrica.
