¡Ten en cuenta a Karbonn !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ……… .. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ !
Te explicaré con mi propia experiencia, análisis y suposiciones con Karbonn.
Hola, hasta ahora casi he usado 6–7 teléfonos móviles de todos los grados de karbonn, sus precios son comparativamente más bajos que otras marcas de las mismas especificaciones. Pero de estos 7 dispositivos, 3 dispositivos me han irritado tanto …
1- karbonn A 52+ – (Esto sucedió hace 2 años) Lo usé durante casi 2 años y medio y luego un día comenzó a encenderse y apagarse automáticamente (estoy seguro de que no puse mi dispositivo para actualizar) . Al día siguiente de esta noche, mi batería estaba agotada, incluso la cargué durante 4 horas, pero aún así la pantalla no se encendió, fui al centro de servicio, me dijeron que este dispositivo se ha vuelto viejo y caducado, así que lo único que puedo hacer es TRRRRRYYYYYYYY cambiando la placa madre (todavía no están seguros de que funcionará después de cambiar la placa madre) lo que costará 3000 rs + 15 días (compré ese dispositivo por 3750 rs).
2- ojo de moda karbonn – (Esto fue hace 1 año y medio) Usé este dispositivo durante 6 meses, algún problema con los botones FN y el problema de la señal desde el día 1. Como el período de garantía fue de 1 año, simplemente me ajusté y estaba en mis propios asuntos prioritarios. Más tarde, después de 6 meses, había estado en el centro de servicio para resolver el problema, simplemente parpadeé / reinicié el teléfono y me dio, incluso me dijeron que no se encontraron problemas en este dispositivo, pero el problema es con la tarjeta SIM, así que cambié Mi tarjeta SIM también, y todavía el mismo problema, nuevamente para volver al centro de servicio, tomé un mes de tiempo, cuando visité el centro de servicio, habían pasado 10 meses después de comprar el dispositivo. de nuevo lo mismo que hicieron en una visita anterior y me enviaron de regreso (esta vez tomaron casi 16 días de tiempo). pero aún así no se resolvió, nuevamente había estado en el centro de servicio después de unos días para ese momento, ya habían transcurrido 2 días del período de garantía y tomaron 150 para verificar mi dispositivo, finalmente me dijeron que el problema está allí con el puerto sim, y el escaso software de la placa base, ya que está fuera de garantía ahora se cargará y podría costar alrededor de 2000 rs. Dios mío … ¿Notaste eso, qué tipo de estafa está sucediendo …?
3- karbonn aura note 2 4g- (comenzó en noviembre de 2017 y todavía está en progreso) ahora son casi 5 meses después de comprar el dispositivo, pero casi durante 4 meses es con la compañía y tanto mi dinero como el valor (dispositivo) han sido disfrutado por ellos.
Compré este dispositivo en noviembre de 2016. Lo compré a través de paytm y casi 4 dispositivos del mismo modelo que cambié de paytm después de cada entrega, porque todos los dispositivos tenían algunos u otros defectos (sensor de proximidad, fallas de caída de la red donde el valor predeterminado es todos dispositivos que atravesé). ahora que no tuve tiempo para más intercambios, pensé en intercambiarlos o repararlos más tarde yendo directamente a través de la compañía y “Permítanme tener la oportunidad de explorar las estafas de Karbonn con las evidencias adecuadas” ya que estoy reviviendo el período de mi profesión por próximos 6 meses Entonces, en diciembre, simplemente lo entregué al centro de servicio para su reparación, ya que tenía los problemas enumerados a continuación.
1-Caída de red: algunas veces no hay red
2 voltios se desactivará automáticamente
Error del procesador 3-Sim en la barra de notificaciones
4-Sensor de proximidad no funciona
5-Bluetooth automático encendido
Respaldo de 6 baterías solo 9 horas
7-Contactos al marcador no. Hundimiento, el nombre no se mostrará en el historial de llamadas
Los sonidos del obturador de 8 cámaras no se pueden apagar
La opción de eliminación de la barra de Google de la pantalla de inicio 9 no está allí
El botón 9-Back y el botón de aplicación reciente son demasiado sensibles si lo toco una vez que se presiona casi 3 veces
10-Mal funcionamiento del botón de aplicación reciente
11-Algunas veces la luz del botón fn no se apaga
El nombre del centro de servicio es Fine Fone Solutions (en jayanagar Bangalore), que está autorizado por karbonn. incluso después de decir que todos estos problemas están presentes en este dispositivo, me dieron una hoja de trabajo manual y me dijeron que tomaría un mínimo de 5 días hábiles para verificar. Recibí una llamada telefónica después de 5 días y acaban de reiniciar mi dispositivo y me dieron el dispositivo con solo un 2% de carga de la batería. El problema aún existía. De nuevo, lo mismo por 4–5 veces que le di a mi dispositivo y lo recuperé hasta ahora. pero se resolvió la observación.
- Además, ahora es 5 meses después de comprar el dispositivo, pero 4 meses parcialmente estaba en el centro de servicio.
- ellos están disfrutando mi dinero y el valor de ese dinero (dispositivo) también
- El centro de servicio de Karnonn entrega el juego de mano con una carga de batería del 2%, de modo que el cliente no pueda revisar el dispositivo, como si tuviéramos algún problema, ¡lo devolveremos en ese lugar de inmediato! !!!!, así que debemos ir a casa, enchufar el cargador y esperar 2 horas, luego verificar el dispositivo una vez que esté cargado, y para entonces el centro de servicio estará cerrado para que no podamos volver a ellos, y luego El día que vamos allí, dicen que todo era correcto en el momento del parto. Usted ha hecho algo, señor. DIOS MIO !!!!!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡ESTAFA!!!!!!!!!
- Supongo que Karbonn también tiene una estrategia de alto engaño relacionada con la psicología humana como, en general, un hombre trabajador. Después de visitar el centro de servicio tantas veces al perder su tiempo en la falla de la compañía del dispositivo, obviamente se enojará y comenzará a comprometerse con lo que alguna vez está trabajando en el dispositivo O tal vez le grite a la compañía y simplemente tire el dispositivo y compre uno nuevo de alguna otra marca.
- Aunque los dispositivos de Karbonn son comparativamente más baratos en el mercado, incluso después de experimentar tantos problemas, podrían elegir la misma marca pero un modelo diferente nuevamente “la psicología del hombre común”. Espero que sus analizadores de negocios hayan asumido que las personas con Apple, Asus, ViVo y Blackberry nunca irán por karbonn.
Recientemente, hace un par de semanas, recibí mi dispositivo del centro de servicio (después de la llamada reparación), después de llegar a casa, revisé el dispositivo y se le agregó un problema más como “vengan con 10 problemas con su dispositivo. te dará 1 problema como cumplido “es decir … parpadeo de la pantalla, y volví al centro de servicio, simplemente me culparon de que podría haber dejado caer el dispositivo. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡DIOS MIO!!!!!!!!!!!!
Luego pensé en ir a la corte de consumidores para presentar una queja sobre todo lo que me pasó. Más tarde, comencé a llamar y enviar correos electrónicos a Karbonn para intimarlos e incluso comencé a grabar sus llamadas.
Finalmente, después de mucha interacción con ellos, una persona que llamaba Koya Ramana (una persona designada más alta) me llamó desde su número personal y cuando comencé a interactuar con él después de decirle y hacerle comprender lo que soy, acaba de finalizar la llamada prometiéndome que recibiré un reemplazo (se me dará un nuevo dispositivo al recuperar el viejo) dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha en que entregue ese viejo dispositivo defectuoso ( incluso grabé su llamada diciéndole directamente que “Sr. Ramana i estoy grabando tu llamada y tu promesa ha sido grabada “ ). así que de inmediato el 26–3–2018 fui y entregué mi antiguo equipo de mano que estaba en una condición completamente nueva, al centro de servicio y aceptaron el dispositivo después de verificar todas las partes del dispositivo y los accesorios del dispositivo y me dieron un ordenador hoja de trabajo. Incluso después de 7 días no hubo ninguna comunicación o actualización sobre el progreso, incluso llamé y envié un correo electrónico al servicio de asistencia al consumidor sobre esto, y recibí una respuesta extraña de ellos, incluso después de mencionar la declaración que me dio el alto ejecutivo Sr. Ramana, dijeron “lo siento señor, no tenemos esa política de reemplazo, más bien su dispositivo será reparado y una vez que lo haga, lo llamaremos y usted podrá recogerlo”. Y no lo hacemos y no le hemos hecho tal promesa de nuestro lado. si tiene grabaciones de este tipo, envíenos y lo revisaremos desde nuestro lado, gracias ”. Luego respondí: “Me gustaría hablar con el Sr. Ramana, así que solicito que me devuelvan la llamada”. Después de unas horas, me volvió a llamar y me dijo que, sin necesidad de interactuar con el equipo de atención al consumidor, en su lugar, puedo llamarlo directamente a su número personal o su identificación de correo electrónico personal si se requiere una consulta. la última actualización sobre esto fue el 7 y 4–18. El Sr. Ramana dijo que el dispositivo está listo para su envío, pero el procedimiento relacionado con el gobierno está retrasando el procedimiento y todo por culpa de Pan India.
Ahora son 09–4–2018 – son casi 10 días hábiles sin ninguna actualización.
Entonces, si alguien que ahora siente que incluso usted podría ser una víctima de estafa. y si tiene tiempo e intención de difundir la conciencia a otras personas civiles comunes sobre este tipo de actividades, que podrían ayudar a personas pobres e inocentes, entonces avíseme y únase a mí.
Gracias
Ashish Rana
