Hola.
Hay 3 razones.
1. Usted había almacenado sus contactos en la cuenta de Google y cerró sesión en su teléfono.
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2. Usted había almacenado los contactos en su tarjeta SIM y retiró la tarjeta SIM de su teléfono.
3. Lo almacenó en su teléfono y su teléfono se restableció de fábrica (no sucede a menos que lo haga).
Siempre es una de estas razones. Verifique las soluciones para cada una de ellas a continuación.
Arreglos
1.Inicie sesión en la cuenta de Google en la que había almacenado sus contactos. Si no sabe qué cuenta de Google, inicie sesión en cada cuenta de Google que conozca.
2.Inserte la tarjeta SIM en su teléfono.
3. No hay solución para esto. Se elimina permanentemente de su teléfono. Agregue todos los contactos manualmente.
¡Espero que esto ayude!
¡Gracias!