En la mayoría de los casos, al usar los cartuchos HP, el letrero indicador de tinta mostrará un nivel bajo incluso si hay suficiente tinta en los cartuchos. El nivel de tinta incorrecto ocurre comúnmente mientras los cartuchos de tinta son rellenados o reemplazados. Si su impresora HP Deskjet 3545 muestra un mensaje de error de poca tinta después de rellenar el cartucho HP 678, incluso si el cartucho todavía tiene mucha tinta, entonces debe restablecer los niveles de tinta de su impresora. Cuando restablece los niveles de tinta, puede asegurarse de que el cartucho esté realmente vacío. Si no es así, su impresora podrá reconocer la tinta; de lo contrario, puede llamar al número de servicio al cliente de HP y buscar la ayuda de expertos con respecto a esto.
- Apague su HP Deskjet 3545. Comience de nuevo y conéctese al sistema a través del cable USB.
- Haga clic en el menú ‘Inicio’ en su PC para abrirlo. Luego, haga clic en ‘Panel de control’, seguido de ‘Impresora y faxes’.
- Busque el icono de su impresora HP DeskJet junto con su número de modelo. Haga clic en este icono del lado derecho y luego en ‘Propiedades’ a través de la lista emergente.
- Haga clic en la pestaña ‘Servicios’ y luego elija la opción ‘Reparar este dispositivo’.
- Elija la sección ‘Nivel de tinta estimado’ y luego haga clic en la opción ‘Restablecer nivel de tinta’. Luego, la impresora mostrará un nivel de cartucho de tinta actualizado para su impresora HP.
Ahora, debe intentar imprimir una página de prueba para asegurarse de que se restablece el nivel de tinta del cartucho HP 678 y que la impresora está imprimiendo correctamente. Sin embargo, si encuentra el nivel de tinta demasiado bajo o vacío, puede reemplazarlo o rellenarlo nuevamente. En tales situaciones, puede obtener el apoyo de expertos marcando el número de teléfono de la impresora HP y resolviendo sus sondas al instante.
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