¿Pueden los operadores de teléfonos celulares estadounidenses realmente no manejar planes de datos ilimitados en sus redes actuales?

Esto se trata realmente de control versus capacidades. La realidad es que un cliente usa la misma cantidad de datos en relación con sus planes tarifarios, a menos que sean supercontroladores. Si les da ilimitado, en realidad tienden a usar menos, ya que no están tratando de “aprovechar al máximo” su dinero.

Los operadores inalámbricos temen dos cosas:

1. Itinerancia. La gente todavía deambula por otros transportistas y estas facturas pueden acumularse rápidamente. He visto $ 3,000 al día en itinerancia, a lo que el transportista tiene que comer esa factura
2. Calidad. Un cliente que absorbe Netflix (producto) en 4 dispositivos en un sector ocupa casi todo el ancho de banda.

Las tecnologías más nuevas de Long Term Evolution (LTE) pueden tener transmisiones compartidas más simultáneas, pero aún cuando tiene la densidad de población de Manahattan, LA, Chicago, estos mercados simplemente caen de rodillas rápidamente.

Permítame responder esto con una comparación de algo que sé mejor: las empresas de telecomunicaciones de Indonesia han estado ofreciendo planes de datos “ilimitados” durante los últimos 2-3 años, que en realidad le dan una cuota, digamos, 2 GB con la velocidad máxima del paquete, digamos 512 Kbps, después de lo cual la velocidad se reducirá a, digamos, 64 kbps cuando la cuota esté arriba. Además de eso, casi todos los Blackberry han estado usando planes de datos ilimitados durante los últimos 2-3 años también. En un país con casi un 80% de penetración de teléfonos móviles, las redes están extremadamente congestionadas, especialmente en las zonas urbanas, y la norma es quejarse de las velocidades de datos de Internet móvil. Las empresas de telecomunicaciones que logran actualizar su ancho de banda generalmente encuentran la capacidad adicional completa en 3 meses, dejándolas nuevamente en el primer lugar.

Las redes congestionadas conducen a un mal servicio y en un mercado que es 90% prepago y los teléfonos se compran sin contrato, hará que el cliente cambie fácilmente a otro operador para buscar un mejor servicio.

No estoy de acuerdo en cómo los operadores de telecomunicaciones de EE. UU. Intentan cobrarle al cliente por todo, es decir, un plan de datos de Internet móvil no incluye la vinculación, pero cuando se trata de planes de datos ilimitados, es realmente un problema de red.