Como prácticamente no puedo ver que ocurra el problema, no puedo decir explícitamente qué puede o no estar mal con el teléfono, algunas cosas para verificar son:
- El cargador que se utiliza es de una velocidad y calidad compatibles según lo declarado por la propia empresa fabricante. Y eso también significa verificar el adaptador USB.
- Intente no usar su teléfono mientras se carga y vea si el problema persiste.
- También intente verificar la capacidad de la batería del teléfono, puede haberse agotado si el teléfono es un poco viejo y la batería se ha agotado de su capacidad original o no.
Si el problema aún persiste. vaya al centro de servicio, no recomendaría reemplazar la batería usted mismo porque es posible que la batería no tenga ningún problema y que la reemplace sin razón alguna, simplemente agregando costos inútiles a sus facturas de reparación.
Espero que esto ayude …..
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