Ha habido una serie de artículos publicados que arrojan luz sobre esto.
Estados Unidos es un mercado maduro de teléfonos inteligentes. Por lo tanto, el cambio en la participación no puede explicarse por los nuevos consumidores que no son conscientes. Tampoco puede explicarse por publicidad. Samsung está superando a Apple en un factor significativo.
Lo que parece estar sucediendo es que los usuarios existentes de iPhone siguen siendo leales y otros usuarios de la plataforma se están cambiando al iPhone.
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Esto confunde a muchos observadores de la industria porque va en contra de la creencia de que los mercados de consumidores gravitarán automáticamente hacia productos “suficientemente buenos” más baratos.
Esta idea de interrupción de gama baja es muy popular. Pero resulta que, en este caso, está mal. El mercado de teléfonos inteligentes no está funcionando de esa manera. Y aquellos analistas que creen en esta teoría se han equivocado repetida y significativamente en sus predicciones sobre Apple.
Ben Thomson en su sitio de Stratechery escribe …
Lo que Clayton Christensen se equivocó en su teoría de la disrupción de gama baja
El problema que tengo con este análisis de integración vertical, y esto es exactamente lo que me enseñaron en la escuela de negocios, es que los únicos costos considerados son financieros. Pero hay otros costos más difíciles de cuantificar. La modularización incurre en costos en el diseño y la experiencia de usar productos que no se pueden superar, pero que no se pueden medir. Los compradores comerciales, y los analistas que los estudian, simplemente los ignoran, pero los consumidores no. Algunos consumidores conocen y valoran de forma inherente la calidad, la apariencia y la atención al detalle, y están dispuestos a pagar una prima que supera con creces los costos financieros de integrarse verticalmente.