No me importa la marca y el modelo de su teléfono. Pero me gustaría compartir mi experiencia, puede ser útil.
Hice que Sony Xperia M restaurara el teléfono. Tiene el mismo problema que una vez que la batería ha alcanzado el 30%, se apagará automáticamente. Hasta que lo conecte al cargador.
Este problema ha sucedido debido a la actualización de Android a la última versión 5.1 y a un par de aplicaciones que usan la batería en segundo plano, así que comencé a desinstalar y forcé a cerrar esta aplicación. Por ejemplo, el mapa de Google, la música de Google, YouTube, Facebook, el juego de impacto espacial, las galerías de imágenes de álbumes desinstalaron las actualizaciones. Se utiliza para versiones anteriores de aplicaciones. Y siempre cargue mi teléfono en modo apagado. Para que la vida de la batería aumente.
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Espero que te ayude. La mejor de las suertes.