Desafortunadamente, podría significar que su disco duro ha fallado.
La otra razón sería que el conector a su disco duro podría haberse perdido de alguna manera, también es común que su sistema operativo (Microsoft Windows) hubiera fallado.
Pruebe estas cosas en este orden.
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- Retire la batería de su computadora portátil y desenchúfela del cargador, luego mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10–20 segundos y suéltelo. Luego vuelva a colocar la batería e intente arrancar.
- Si eso no funcionó, intente obtener un “Live DVD / CD” con una copia de Linux. Puede descargar fácilmente una copia de Ubuntu (una versión de Linux) y grabarla en un DVD, e intente arrancar con eso y ver si puede acceder a sus archivos. Omita este paso si es demasiado difícil.
- Si puede acceder a sus archivos, le recomiendo hacer una copia de seguridad en un pendrive USB o en un disco duro externo, luego tendrá que hacer una instalación limpia de Windows.
- Si no puede acceder a sus archivos a través de Linux, lo mejor sería llevarlo a un taller de reparación de computadoras y pedirles que echen un vistazo, debe indicarles que tiene los archivos que necesitará de esta PC.
Buena suerte.
