¿Qué puedo hacer si mi computadora portátil HP no puede detectar la conexión WiFi y por cable?

Paso 1:

Verifique que su conexión inalámbrica esté habilitada o no. Abra EJECUTAR (Logotipo de Windows + R) y escriba el tipo ” ncpa.cpl ” y presione Entrar.

Paso 2:

En la conexión de red, busque su conexión inalámbrica y verifíquela. Si está desactivado, haga clic derecho en su conexión inalámbrica y haga clic en Activar .

Paso 3:

Si aún así su WiFi no funciona , siga los pasos continuamente.

Etapa 4:

Abra EJECUTAR y escriba ” devmgmt.msc ” y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.

Paso 5:

Ahora encuentre y expanda adaptadores de red .

Paso 6:

Ahora haga clic derecho en su red inalámbrica y haga clic en Actualizar software de controlador .

Paso 7:

Haga clic en ” Buscar en mi computadora el software del controlador “.

Paso 8:

Haga clic en ” Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora “.

Paso 9:

Seleccione su Adaptador de red inalámbrica y haga clic en Siguiente.

Verá el cuadro de diálogo de actualización correcta del controlador . Eso es todo, ahora verifique su WiFi. Si aún no funciona, siga los pasos continuamente.

Paso 10:

Desenchufe su inalámbrico durante 1 minuto y reinícielo.

Simplemente llame al soporte de Hp y proporcióneles el número de serie de su computadora portátil, le proporcionará el nombre del controlador de red que se instalará en su computadora portátil (Realtek / Broadcom, etc.)

Si se trata de una unidad DOS, debe instalar los controladores desde este enlace (Software HP y descargas de controladores para impresoras, computadoras portátiles, computadoras de escritorio y más HP)

luego actualice la configuración de red

cmd> haga clic derecho y seleccione administración de cmd> escriba IPconfig / release> escriba IPconfig / renew> exit

o realice una verificación de red desde hpsa (asistente de soporte de HP) que viene preinstalado en la computadora portátil HP.

Si todavía existe el mismo problema, apague la computadora portátil y presione el botón de encendido y tan pronto como presione el botón de encendido siga tocando la tecla F2 allí encontrará la opción llamada verificación inalámbrica, esto verificará si el dispositivo inalámbrico está instalado correctamente o no. en tus.

Puedes probar 2 cosas.

Paso 1: intente restaurar el sistema hasta el punto en que funcionaba bien.

Restaurar sistema – Microsoft Windows

Paso 2: descargue e instale los controladores más recientes (necesitará otra PC con acceso a Internet y una unidad flash)

Soporte al cliente de HP | Soporte HP®

El controlador no está disponible para el adaptador de Wi-Fi y el conector de LAN.
Instale los controladores respectivos desde su sitio web del fabricante.
Reinicia el sistema.
Si aún no funciona, significa que el hardware está en mal estado, consíguelo.

La computadora portátil detectará wifi solo si conecta la memoria USB del receptor wifi desde tp-link, d-link. Para la conexión por cable, debe instalar la conexión de red utilizando el panel de control, buscar nuevo hardware, conectar la red.

Opciones: –

1) Vuelva a instalar el controlador respectivo
(Si su hardware está dañado, puede mostrar un mensaje de error: “no se pudo encontrar el hardware” (o palabras similares) al instalar el controlador
Si 1 no funciona
2) Restaura tu
Si 2no funciona
3) formatea tu sistema
Si esto no funciona, eso significa que es un problema de hardware.