Volver hacia atrás.
¿Cuándo dejó de funcionar? ¿Qué pasó antes de que dejara de funcionar? ¿Hubo algún evento? ¿Error de computadora? ¿La computadora se puso en suspensión y la batería se agotó?
Piénsalo de esta manera. Usted sale por la mañana y descubre que la parte delantera de su automóvil se ha estrellado en … y está estacionado en su camino de entrada de tal manera que es obvio que nadie cruzó el césped y aplastó la parte delantera de su automóvil.
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¿Simplemente vas … “Oh … mira las abolladuras. ¿Cómo soluciono esto? ”No. Quieres saber cómo sucedió esto. Desea saber qué sucedió para que esto suceda. Si llama a la compañía de seguros, ELLOS querrán saber todos los detalles sobre cómo sucedió esto y tal.
Esto no es tan diferente. Lo que sucedió para que deje de funcionar es importante para encontrar una solución para repararlo.
Por ejemplo … si el problema es una placa base defectuosa, donde viven los componentes que permiten el control del panel táctil … entonces necesitaría una nueva placa base. Si su sistema operativo se arruinó y los controladores para el panel táctil se corrompieron de alguna manera, o el sistema se vio comprometido de forma masiva con un montón de infecciones … bueno, no necesitaría una nueva placa base para resolver ese problema. Pero … si saliste y conseguiste uno de todos modos, y lo instalaste … todavía tendrías el problema de la pantalla táctil. Si el problema fuera una placa base defectuosa, y realizó una recuperación de fábrica … aún tendría el problema. Luego existe la posibilidad de que sea el panel táctil el que deba ser reemplazado.
Entonces puede ver dónde aplicar la solución correcta es importante para resolver el problema.
Sí, es posible apilar soluciones y probarlas una tras otra hasta que tenga suerte.
¿Te has educado en el funcionamiento correcto de tu computadora? ¿Has leído tu manual de usuario? Ya sabes … el PDF que puedes descargar desde el sitio de soporte del fabricante (y también se incluye generalmente con el software predeterminado cuando es nuevo). ¿Aprendiste dónde está el atajo de teclado para desactivar tu touchpad? ¿Sabía que hay un método abreviado de teclado para desactivar su panel táctil? ¿Sabía que este método abreviado de teclado es diferente de un fabricante a otro? ¿Sabía que algunas compañías que fabrican computadoras portátiles tienen un pequeño botón en la parte superior del panel táctil que lo enciende y apaga?
¿Has intentado conectar un mouse a la computadora portátil para ver si puedes usar el puntero?
No puedo decirte cuál podría ser la combinación de teclado (Fn + una de las teclas F, o tal vez solo una de las teclas F superiores sin la tecla Fn también) porque no conozco la marca y el modelo de tu misterio sin nombre ordenador portátil. Así que no puedo decirte específicamente qué probar. Pero, puedo decirle que hay un sitio web, probablemente el nombre en la computadora con un punto com en el extremo, donde puede obtener soporte específico para su computadora portátil modelo. Solo usted tiene la información para poder acceder a ese sitio. Y soy POSITIVO, en lugar de tratar de hacerlo usted mismo, publicará un comentario con solo una parte de la información de identificación de su computadora portátil.
Prueba tu atajo de teclado. Vaya a la configuración / panel de control y los controles del mouse, y asegúrese de que nada esté deshabilitado allí. Verifique su Administrador de dispositivos y vea si algo tiene un signo de exclamación amarillo.
De lo contrario, la única solución general para un problema de software es una recuperación de fábrica.
