¿Alguien ha enfrentado problemas con Google Nexus 6? Mi teléfono se cayó de repente y todavía no sé la razón. Apenas tenía 1 año.

Deberá proporcionar algunos detalles más. Los teléfonos se estrellan todo el tiempo.

Si al menos puede actualizar el comportamiento del teléfono antes de que se bloquee, tal vez pueda obtener más ayuda. Pero si su teléfono dejó de funcionar “así”, es muy posible que la RAM, la pantalla o el chip de gráficos se estropeen. El mal funcionamiento de la pantalla es bastante común. El teléfono está intacto y puede repararse en este caso.

Pero en general, la mejor manera de deshacerse de los problemas del teléfono es:

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1. Restaurarlo: los contactos, fotos y videos ya están sincronizados con Google Cloud. Así que necesito respaldarlos.
2. Ir a reparar: si la restauración del teléfono no funciona, entonces hay un problema de hardware.
3. Obtenga uno nuevo: no use el teléfono si no funciona correctamente incluso después de la reparación.