La forma más fácil de hacer esto es llamar a Straight Talk desde el teléfono anterior y seleccionar la opción Activar mi teléfono seguido de Transferir mi número. Cuando se le solicite, proporciona el IMEI del nuevo dispositivo y luego sigue las instrucciones verbales dadas. Este número está en la tarjeta de activación roja que vino con el teléfono.
Si el teléfono anterior no funciona, llame desde un teléfono diferente, seleccione las mismas opciones de menú anteriores y cuando se le solicite, se le preguntará 1. El número de teléfono móvil de su teléfono antiguo de conversación directa 2. Los últimos 4 dígitos del teléfono anterior IMEI (o número SIM en el caso de un dispositivo Traiga su propio teléfono 3. El número IMEI COMPLETO del nuevo teléfono (o número SIM si está trayendo un teléfono que no sea Straight Talk a Straight Talk).
Si no tiene el teléfono antiguo o al menos el IMEI del mismo, deberá hablar con el Servicio al Cliente de Straight Talk y le harán algunas preguntas para verificar que es el propietario del teléfono.
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En algunos casos, es posible que se le solicite un PIN de 4 dígitos en lugar de los últimos 4 dígitos del teléfono antiguo IMEI.