Restablecimiento de HTC Desire 816 (restablecimiento completo)
Si HTC Desire 816 tiene un problema persistente que no se puede resolver, puede realizar un restablecimiento de fábrica (también llamado restablecimiento completo o restablecimiento maestro). Un restablecimiento de fábrica revierte el teléfono a su estado inicial, el estado antes de que lo encendiera por primera vez.
Lo siguiente se eliminará del teléfono cuando realice un restablecimiento de fábrica:
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- Su cuenta de Google
- Todas las cuentas que ha agregado en Configuración> Cuentas y sincronización y los datos asociados con estas cuentas
- Datos personales que ha creado o sincronizado con el teléfono, como su perfil, contactos, mensajes, correo electrónico, eventos de calendario y más
- Sistema y datos de aplicaciones y configuraciones
- Aplicaciones descargadas
Los archivos como su música, fotos, videos y documentos también se pueden eliminar del almacenamiento, si así lo desea.
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos y archivos que desea conservar antes de restablecer los valores de fábrica.
Nota: Un restablecimiento de fábrica puede no borrar permanentemente todos los datos de su teléfono, incluida la información personal.
Realizar un restablecimiento de fábrica desde la configuración
- Vaya a Configuración y luego pulse Copia de seguridad y restablecer.
- Toca Restablecer teléfono.
- Si desea eliminar medios, documentos y otros datos del almacenamiento del teléfono, seleccione Borrar todos los http://datos.Para eliminar también medios y otros datos de su tarjeta de almacenamiento, seleccione Borrar tarjeta SD.
- Toca Aceptar.
Realizar un restablecimiento de fábrica usando botones de hardware
Si no puede encender el HTC Desire 816 o acceder a la configuración, aún puede realizar un restablecimiento de fábrica utilizando los botones de hardware en el HTC Desire 816.
Importante: La opción de inicio rápido en Configuración> Energía no debe seleccionarse.
- Presione y mantenga presionado el botón BAJAR VOLUMEN, y luego presione y mantenga presionado el botón ENCENDIDO.
- Espere a que aparezca la pantalla con las tres imágenes de Android y luego suelte los botones de ENCENDIDO y BAJAR VOLUMEN.
- Presione BAJAR VOLUMEN para seleccionar RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA y luego presione el botón ENCENDIDO.