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La respuesta a estas, y a todas las otras millones de preguntas similares, y las elecciones que hacemos a diario es: diseño. Las empresas saben cómo hacer que sus productos sean deseables y que paguen más por ellos. Añaden funciones que probablemente no necesita realmente, pero que desea. Utilizan el diseño de manera que el producto se sienta importante y necesario. Y es importante y necesario para las personas. Comercializan sus productos utilizando técnicas de persuasión.
Somos personas intrínsecamente curiosas que constantemente buscan estímulo, nuevas experiencias y cosas nuevas. Y las buenas compañías saben cómo darnos eso.
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