Esto sucede a veces. Podrían haberse eliminado de alguna manera, pero probablemente se están escondiendo.
iOS: reinicie o reinicie su teléfono. Reiniciar es tan simple como apagar el teléfono y volver a encenderlo (incluí esto para que la gente no confunda reiniciar con reiniciar). El proceso de reinicio también es fácil, simplemente mantenga presionado el botón de inicio y encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Si no puede encontrarlo, asegúrese de verificar las restricciones en su configuración y asegúrese de que las aplicaciones que está buscando estén clasificadas en línea o por debajo de su restricción de edad.
Android: intente buscar la aplicación en Google . Intente cambiar su lanzador o tema, le recomiendo encarecidamente Google Now Launcher. Si aún no puede encontrarlo, intente descargar un ‘Detector de aplicaciones ocultas’ de Play Store. Si aún no puede simpatizar con la aplicación, verifique dos veces en la pestaña de aplicaciones en la configuración para asegurarse de que la aplicación todavía esté allí y use la aplicación de Google para buscarla.
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Nota de Android: Usar la aplicación Google es la mejor opción, sin embargo, hacer una búsqueda normal en Google a través de la web puede funcionar.
Buena suerte encontrando tus aplicaciones faltantes.