Como ex técnico de Apple, tuve la oportunidad de hacer esta misma pregunta a muchas personas de ambos lados. Te sorprendería cuántos usuarios de Android entran en una tienda de Apple. Y cuántos usuarios de Apple están amargados por los dispositivos Android. He pasado muchas horas discutiendo Android vs. Apple.
Personalmente no tengo ningún problema con ninguna de las plataformas y creo que ambas tienen fortalezas y debilidades. Simplemente prefiero usar Apple para mi día a día porque fue el primer teléfono inteligente que me presentaron y es a lo que estoy acostumbrado.
Durante mi tiempo detrás del Genius Bar, he escuchado todas las respuestas típicas sobre el precio, la usabilidad y el propietario, esto y aquello, etc. Después de hablar con miles de clientes y reducir las objeciones típicas, descubrí, para la mayoría, que se trataba de qué dispositivo la persona acostumbraba usar primero. La mayoría de las personas, cuando se acostumbran a usar un producto, adoptan la cultura que acompaña al producto. Esto se conoce como “beber el koolaid”. Una vez que han adoptado la cultura, es difícil influir en su opinión, incluso si tiene un producto superior. Eso requiere un cambio.
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La mayoría de las personas no harán un cambio sin un evento de epifanía. Esta epifanía debería girar en torno a un dolor específico que están experimentando.
Es similar a los fanáticos del equipo deportivo. El mejor equipo del mundo es su equipo y no vas a cambiar de opinión.
¿Estoy en lo correcto o incorrecto? Quién sabe. Esto es justo lo que he observado.