Nadie podrá darle una respuesta definitiva sin ver su teléfono. Con todos estos métodos, tendrá que volver a iniciar sesión. Primero, intente cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en Snapchat. Si eso no funciona, pruebe estos métodos. Sin embargo, hay algunas cosas para probar:
- Borra el caché de la aplicación. Vaya a configuración> almacenamiento> Snapchat y toque “Borrar caché”. Si eso no funciona,
- Intenta borrar los datos. Siga los mismos pasos y, en lugar de borrar el caché, intente borrar los datos. Si eso no funciona,
- Eliminar y reinstalar la aplicación. Siga los mismos pasos y, en lugar de borrar el caché o los datos, toque desinstalar. Luego, entra en Google Play Store. Vuelve a descargar Snapchat. Si eso no funciona,
- Es posible que deba restablecer de fábrica su teléfono. Esta es una opción de último caso, ya que borrará todos los datos de su teléfono. Primero, asegúrese de que todo lo que le importa esté respaldado en línea en la nube o en su computadora. Luego, vaya a configuración> copia de seguridad y restablecimiento> restablecimiento de datos de fábrica.
Ahí tienes. Espero que funcione
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