Porque Verizon, y la mayoría de las otras compañías telefónicas, terminan perdiendo cuando ofrecen teléfonos inteligentes de gama alta, especialmente el iPhone. Intentaron recuperar el costo del teléfono con un contrato estándar de 2 años agregando un pequeño recargo además de las tarifas. Esto ya no funciona porque 1. es un mercado tan competitivo y salen nuevos teléfonos todo el tiempo, por lo que la gente cambiaba de teléfono antes de que la compañía telefónica le devolviera el dinero de su teléfono anterior; y 2. T-Mobile apareció, sin ningún interés en mantener el status quo para los operadores establecidos en los Estados Unidos.
Lo que hizo T-Mobile, que fue muy inteligente, fue ofrecer financiamiento para comprar un teléfono en lugar de un contrato. Esto redujo sus tarifas de llamadas y datos, y les dio la oportunidad de vender el financiamiento a otra compañía. Ellos devuelven la cantidad total de dinero por teléfono, les pagan para vender el contrato de financiación y tienen clientes más felices porque las tasas son muy bajas. Ganar, ganar, ganar para la compañía telefónica, y un pequeño problema para los fabricantes de teléfonos inteligentes que ya están viendo problemas con esto, ya que las personas cambian sus teléfonos inteligentes con menos frecuencia. Esto significa que la nueva tecnología no se está adoptando tan rápidamente y está afectando sus ganancias.
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