Depende del tipo de teléfono que esté utilizando. Mi respuesta se basa en el sistema que tenemos en Nueva York en 2016. Las líneas fijas de la vieja escuela son las mejores porque la identificación de llamadas puede mostrar fácilmente su ubicación. Los sistemas modernos basados en VOIP requieren que el oficial de recepción de llamadas (CRO como se les llama en Nueva York) ejecute su número a través de la base de datos para encontrar su ubicación. Eso lleva tiempo pero no más de 1 minuto.
Si está utilizando un teléfono celular para llamar al 911, el CRO no tiene idea de dónde está llamando hasta que se lo diga. La dirección que se muestra en el terminal de la computadora es su dirección de facturación. Entonces, si estás en casa, entonces eres dorado. Es un mito que su teléfono inteligente puede transmitir la ubicación del GPS. No pueden El GPS del teléfono celular es inútil hasta que realmente miras un mapa y les dices una ubicación precisa.
Si está deshabilitado o no puede proporcionar la ubicación, entonces usamos triangulación basada en la red. Utilizamos las ubicaciones de la torre de telefonía celular que recibe su llamada para calcular una ubicación aproximada. Suena elegante pero es una tecnología antigua y es muy difícil de usar. FCC solo requiere que la ubicación sea precisa a 300 metros cuadrados o menos. 300m son aproximadamente 900 pies. Entonces tenemos alrededor de 900 pies x 900 pies de caja para buscar. Eso no es tan malo si te encuentras en el medio del océano o en una llanura. Es una pesadilla si estás en una zona urbana. Especialmente si hay edificios altos.
Por ejemplo, en Nueva York tuvimos una llamada para una mujer que recibió un disparo. Llamó al 911 pero no pudo darnos una ubicación. La ubicación de la torre estaba en Redhook, Brooklyn. El sistema dio una ubicación aproximada cerca de la torre en Brooklyn. Pero la víctima estaba al otro lado del río en Manhattan (distrito policial completamente diferente y división EMS). La torre de Brooklyn recibió la señal del teléfono celular y el sistema pensó que estaba en Brooklyn. Buscamos aproximadamente 3 horas. Múltiples unidades de ems y docenas de policías se dispersaron para buscar … en el área equivocada. Esa llamada terminó en tragedia. Existe una tecnología que puede rastrear las señales de radio de su teléfono celular, pero el personal de campo no tiene acceso a esos equipos. Por lo general, tenemos que involucrar a la compañía telefónica para rastrear esa llamada y eso puede llevar horas. Se ha utilizado con éxito para encontrar un paciente con accidente cerebrovascular en Nueva York. Nos llevó 8 horas. Ver el enlace a continuación.
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Si llama al 911. Lo primero que debe salir de su boca es el tipo de emergencia. El segundo debe ser la ubicación exacta. Guarda los detalles para más tarde.
Un ejemplo sería “Necesito policía / bomberos / ambulancia en 123 John St, apartamento xyz en xyz ciudad / pueblo”. Luego puede explicar su emergencia … Me dispararon, violaron, etc. Y es muy importante permanecer en la línea. Nunca cuelgue a menos que el CRO le indique que lo haga.
http://nypost.com/2013/06/16/her…
