Esta es realmente una pregunta de manzanas y naranjas. Como era de esperar, está relacionado con la evolución tecnológica, las regulaciones gubernamentales y las fuerzas del mercado. Tenga en cuenta que el propósito del 911 y la configuración de los sistemas de ubicación para ellos es la SEGURIDAD.
¿Por qué Uber y Facebook pueden rastrearlo con precisión? Debido a que hay (1) muchos teléfonos inteligentes con hardware de seguimiento de ubicación, (2) mucha tecnología disponible comercialmente que se puede ejecutar en esos teléfonos, y (3) sus negocios se benefician al saber exactamente dónde se encuentra. No hace falta decir que no tienen la obligación de rastrear a todos, solo a sus propios clientes.
El 911 (y el 112 o el 999 en otros países) existían mucho antes de la red mundial, las redes sociales o incluso las redes celulares, y ciertamente antes de los teléfonos inteligentes. Claramente, esos sistemas necesitan evolucionar, al tiempo que ofrecen soporte universal para todos, no solo para las personas con teléfonos inteligentes y banda ancha móvil.
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Se configuró por primera vez para redes telefónicas fijas pasadas de moda. Estas líneas telefónicas cableadas tenían una ubicación física donde “terminaban” y un número de teléfono asignado a esa ubicación. Entonces, si sabía el número de la persona que llamó al 911, sabía desde dónde estaban marcando. Hay fácilmente 100 millones de estos “teléfonos fijos tradicionales” todavía en funcionamiento para “POTS” (servicio telefónico antiguo) en los Estados Unidos solamente.
Cuando los teléfonos móviles se hicieron populares, BIEN antes de que existieran los teléfonos inteligentes, se crearon estándares para admitir el 911 desde redes celulares inalámbricas. Si bien el teléfono podía moverse, aún necesitaba conectarse a torres celulares para comunicarse. Así que había una manera para que la compañía de teléfonos móviles descubriera aproximadamente dónde estabas. También hubo un momento en el que no podía mover su número de teléfono entre operadores, por lo que podía saber desde el número dónde estaban la “ubicación de origen” de la persona que llamaba y la compañía telefónica responsable. Sin embargo, agregue “portabilidad numérica”, el derecho para que lleve su número a cualquier compañía de telefonía móvil, y eso ya no es cierto. Definitivamente excelente para los consumidores, pero es mucho más difícil para los sistemas 911 descubrir automáticamente dónde está utilizando su tecnología existente.
Los teléfonos también agregaron chips de GPS y una técnica llamada A-GPS (GPS asistido) usó las torres celulares y los teléfonos para determinar su ubicación. Esto es más o menos el status quo actual para el sistema celular 911. Este sistema funciona muy mal en interiores y tiene muchas dificultades para determinar su ubicación vertical, por ejemplo, en qué piso se encuentra.
Los servicios de localización comercial son completamente diferentes. La mayoría de ellos se basan en bases de datos geográficas alternativas que las que usan las redes móviles, por lo que no necesitan trabajar con operadores móviles para rastrear su dispositivo.
Se está realizando un nuevo trabajo para agregar “ILS” al sistema 911: servicios de ubicación en interiores. La FCC en los EE. UU. Exige el despliegue de la tecnología ILS en el sistema 911 mientras hablamos. La tecnología es completamente diferente del GPS y llevará años desplegarla. Es probable que use una combinación de WiFi, Bluetooth Smart y algo llamado redes de malla para proporcionar información de ubicación muy precisa y muy rápida. Cómo se desplegará, pagará y mantendrá todo esto es una conversación separada. así es cómo el ILS relacionado con el 911 coexistirá con los esfuerzos comerciales de ubicación en interiores.
Finalmente, las opciones para la ubicación al aire libre también están mejorando, incluidas las alternativas de GPS como GLONASS.