Cómo arreglar ‘enchufado no cargando’ Dell XPS 13

Es más que probable que sea el adaptador de corriente o la propia placa base. Supongo que podría tratarse de una batería dañada … el problema de “No es un adaptador Dell autorizado” enchufado, no cargando … incluso cuando es el mismo adaptador que ha estado utilizando. El sistema de detección podría estar fallando.

Podría ser un cable dañado en sí mismo, un cortocircuito levemente … o un bloque de alimentación dañado … o el BIOS podría ser el problema. Eso suena extraño, pero al parecer, es una solución viable para el problema … PC no reconoce el adaptador de CA, aunque está funcionando bien. Por supuesto, mientras lee las publicaciones en ese hilo, hay sugerencias de “Reemplazar el adaptador” si la actualización del BIOS no funciona.

La actualización de la BIOS te cuesta tiempo. El nuevo adaptador cuesta dinero, pero menos que la placa base. La placa base es la última opción.

En cuanto a por qué podría ser el BIOS … por qué el BIOS dejaría de reconocer un adaptador … No lo sé.

En cuanto a por qué el adaptador O la placa base … es probable que el sistema de identificación eléctrica de 1 cable que utiliza Dell sepa si está utilizando o no un adaptador Dell. Puede ser pirateado y falsificado. Este sistema se basa tanto en que el adaptador funciona correctamente como en el componente del sistema de alimentación de la computadora portátil que funciona correctamente. Si alguno de los extremos no funciona como debería, la placa base no detectará el adaptador como Genuino. Si esto está sucediendo … di … solo después de que el adaptador se caliente mucho … eso podría explicar cómo es intermitente.

Asi que. Prueba con otro adaptador.

Pruebe estos métodos uno por uno:

  1. Abra el administrador de dispositivos> Expanda la opción Batería> Desinstalar todos los controladores> Reiniciar> Vaya al administrador de dispositivos, haga clic derecho en los controladores uno por uno y actualícelos. (Se instalarán automáticamente después de desinstalar y reiniciar su PC).
  2. La mayoría de las veces, no hay problemas de hardware (significa que la batería está bien). El problema es con el cargador. Intente cambiar el cargador de batería de su computadora portátil.
  3. Apague su computadora portátil, retire la batería (si es extraíble), conecte el cargador y encienda la computadora portátil. manténgalo enchufado durante 3 horas, luego apague y vuelva a colocar la batería y enciéndala nuevamente. Esto puede solucionar el problema. Mira este sencillo tutorial cómo hacerlo
  4. Solucione problemas con la administración de energía en su PC. Para este panel de control abierto> Sistema y seguridad> Centro de acción> solución de problemas> Finalmente haga clic en “Mejorar el uso de energía”. Windows solucionará si existe algún problema de este tipo.
  5. Actualice / restaure su PC a una fecha anterior cuando funcionaba bien.
  6. Vuelva a instalar sus ventanas sin perder sus archivos importantes. Mire esto al tutorial para reinstalar Windows
  7. Al final, si y solo si nada funciona, compre una batería nueva.

Espero que esta respuesta haya sido útil. Puede ver tutoriales en video sencillos para solucionar estos problemas aquí: solucionar el problema Conectado, no cargar la batería

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¡Gracias!

A2A: Suena como

  1. Batería defectuosa o
  2. Cargador defectuoso

Sugiera ponerlo en servicio si está en garantía o comprar una batería genérica para su modelo. Ebay o Amazon tiene muchos.

Si el cambio de batería no funciona, intente cambiar el cargador.

Aquí hay algunas soluciones.

La batería del Ultrabook XPS 13 no se carga

Nuevo Dell XPS 13 2015: enchufado sin carga

Tenía un cliente con un XPS 13 y este mismo problema a principios de este año.

Sospechaba que podría ser la placa base, pero tomamos una batea y cambiamos la batería y solucionó el problema.

Es un poco difícil reemplazar la batería en los modelos XPS, pero debería poder sacar una batería de eBay por £ 50, así que vale la pena intentarlo.

Actualice el BIOS si la batería tiene más del 10% de carga; de lo contrario, deberá reemplazar el cable de entrada de CC