¿Qué debo hacer si mi teléfono inteligente Samsung no va más allá pero se congela en su logotipo (incluso intenté restablecer los valores de fábrica, pero no pude)?

La situación en la que se encuentra su teléfono se llama ladrillo blando.
El siguiente procedimiento BORRARÁ TODO EN EL TELÉFONO.
1) Descargue el software Odin en la PC.
2) descargue los buzos USB de Samsung e instálelos.
3) Descargue el firmware exacto para su teléfono.
4) presione vol down + home + power para poner el teléfono en modo de descarga.
5) ahora conecte el teléfono mediante un cable de datos a la PC.
6) abra el software Odin. Haga clic en la opción PDA y seleccione el archivo de firmware que acaba de descargar.
7) asegúrese de que solo Freset y reinicio automático estén marcados en Odin.
Haga clic en stat. Espera hasta que todo esté hecho. Y aparece el mensaje. Tan exitoso o hecho o lo que sea. Ahora enciende el teléfono. ¡¡Para estrenar!!

Si no lo hizo al intentar rootear su teléfono inteligente o al intentar reemplazar la recuperación original que vino con él o al instalar una ROM personalizada que salió mal, definitivamente debe visitar un centro de servicio Samsung Smartphone para contarles todo lo que sucedió y ellos ‘ te ayudaré

Si lo hizo, y teme que su garantía se anule si se acerca al centro de servicio y está seguro de que podrá hacerlo funcionar nuevamente, siga las respuestas anteriores.

Si está desesperado por hacer que su dispositivo vuelva a funcionar, vaya al centro de servicio, dígales TODO lo que hizo para poner el teléfono en la condición que mencionó aquí, probablemente anularán su garantía, pero hará que su teléfono funcione y si entienden su situación, es posible que vuelva a hacer funcionar su teléfono sin anular la garantía de su teléfono inteligente.

¡Todo lo mejor!

Vaya a recuperación (presione subir volumen + inicio + encendido simultáneamente) y limpie la memoria caché.
Espero que resuelva tu problema

Actualiza el firmware de tus dispositivos con Odin