“Crepitar” … mmm, nunca he escuchado algo que describiría como crepitar proveniente de un disco duro. He escuchado “clics” y tal vez algo que podría describir como “raspado”, y una vez escuché algo que sonó como tonos musicales.
En cuanto a “hacer clic”, diría que algunos clics ocasionales están bien. He tenido 3 unidades Western Digital Black 2TB y las tres he hecho bastante clic de vez en cuando, y en los tres casos, ejecuté cada escaneo de errores del disco duro y prueba de esfuerzo que se me ocurrieron sin detectar ningún error, lo que llevó Creo que los WD Blacks tienden a ser unidades “ruidosas”, lo cual es un poco desconcertante ya que los WD Blacks se consideran de muy alto rendimiento y también obtienen altas calificaciones en todos los puntos de referencia.
En cuanto a los clics LOUD, SUDDEN o “complejos”, esto casi siempre es un signo de falla de uno o más de los componentes mecánicos internos del variador. Por “complejo”, me refiero a un clic acompañado de algún otro ruido, tal vez un gemido o un rasguño, o un ritmo de clic rápido.
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Para diagnosticar correctamente un disco duro con software de diagnóstico, siga este conjunto de procedimientos:
- Retire el disco duro de la computadora y ejecute todas las pruebas en una computadora diferente. Nunca es una buena idea ejecutar un diagnóstico en un disco duro sospechoso mientras se inicia en ese disco duro. Otra opción sería ejecutar los diagnósticos desde una unidad USB o DVD de “arranque en vivo” de Linux, o desde un dispositivo de arranque como una unidad de memoria USB creada en Rufus. Todos los diagnósticos en los pasos 2 y 3 tienen una versión “portátil” que se puede ejecutar desde USB, así como una imagen ISO que se puede “grabar” en DVD con cualquier software de grabación de DVD, o en USB usando Rufus.
- Solo para estar seguro, haga una copia de seguridad de todo en la unidad, ya sea manualmente, con un programa de copia de seguridad como Acronis True Image, o “clonando” la unidad con un programa como Paragon Drive Copy. Incluso si todo sale bien, esto nunca es una mala idea, porque un día, CUALQUIER disco duro mecánico fallará.
- Ejecute un diagnóstico de disco duro. Siempre trato de ejecutar el programa de diagnóstico realizado por el fabricante de la unidad. Para Western Digitals, uso WD Data Lifeguard. Para Seagates, uso Seagate SeaTools. Para Hitatchis, uso Hitachi DFT (Disk Fitness Tool). La probabilidad de que tenga un disco duro de otro fabricante es muy pequeña a menos que sea muy antigua. Durante años, solo ha habido cuatro fabricantes de discos duros, los tres anteriores mencionados, además de Samsung. Todo lo demás ha sido comprado por los “cuatro grandes” menos uno. Seagate compró la división de discos duros mecánicos de Samsung en 2011 y Western Digital compró la división de discos duros de Hitachi, HGST (Hitachi Global Storage Technologies), en 2012, por lo que hoy en día solo hay dos fabricantes de discos duros. Si TIENES un disco duro de otro fabricante, recomendaría usar SeaTools o Data Lifeguard. El procedimiento adecuado para probar el disco es decirle siempre que haga la “prueba completa”. Esto probará CADA SECTOR, uno por uno. Para un disco grande, esto puede llevar mucho tiempo. La “prueba corta” básicamente selecciona aleatoriamente un cierto número de sectores y solo escanea esos sectores.
- Si está utilizando un diagnóstico del fabricante de su unidad, puede intentar “reparar” los errores. En realidad, nada se está “reparando”, ya que estamos hablando de defectos físicos que no pueden repararse. Pero lo que el diagnóstico PUEDE hacer es que puede marcar los “sectores” defectuosos como dañados para que el sistema operativo ya no los pueda utilizar. Si no está utilizando el diagnóstico del fabricante, es probable que no le permita corregir los errores. En este caso, podría probar un programa llamado HDD Regenerator, que he utilizado con gran éxito en los viejos discos duros de Samsung. Tenga en cuenta que, aunque Seagate compró la división de unidades de Samsung, SeaTools todavía detecta unidades Samsung como unidades de terceros y no reparará los errores en ellas. También tenga en cuenta que, si hay más de 10 errores, esto probablemente no va a funcionar y simplemente debe reemplazar la unidad. El procedimiento adecuado para corregir los errores es decir “sí” cuando el diagnóstico le pregunta si desea solucionarlos y permitir que lo haga. ENTONCES, debe volver a ejecutar toda la prueba del disco duro y asegurarse de que no surjan errores adicionales. Si aparecen más errores, la unidad debe ser reemplazada.
- Después de esto, un paso adicional sería reinstalar el disco duro, iniciar Windows y ejecutar la utilidad Comprobación de errores de Windows en él. Vaya a “Mi PC” (o “Esta computadora” en Windows 8 o 10), haga clic derecho en el disco duro y seleccione “Propiedades”. Luego haga clic en la pestaña “Herramientas” y haga clic en “Verificar” en Comprobación de errores. Haga clic en “Escanear unidad” y asegúrese de indicarle que repare los sectores defectuosos si encuentra alguno. Si le dice que necesita ejecutar esto al inicio, diga sí, reinicie la computadora y deje que ejecute el escaneo.
- Una forma más completa de realizar el paso 5 es ejecutar Check Disk, o chkdsk, desde la línea de comandos. Simplemente escriba CMD en el menú de inicio, haga clic derecho en el programa “cmd.exe” que aparece y seleccione “Ejecutar como administrador”. Luego escriba “chkdsk X: / F”, donde X es la letra de la unidad de disco duro. Si este es el disco duro en el que está instalado Windows, la letra de la unidad es C y puede escribir “chkdsk / F”. Luego presiona enter y deja que haga lo suyo.
