Organizaciones de cosecha propia como Micromax y Karbonn vieron una puerta abierta, trayendo teléfonos de China y mostrándolos bajo su imagen en India, una técnica que funcionó para ellos.
Pasando a 2014, a un período en el que la marca de teléfonos celulares No 1 de China, Xiaomi, tiene acuerdos semana tras semana para los Redmi 1 (mientras que se dice que los acuerdos de rachas para el Mi3 están de regreso en esta feliz temporada). Sin embargo, haga lo que sea necesario para no entrecerrar los ojos; Los teléfonos de Xiaomi tardan entre 2,4 segundos y 5 segundos en agotarse. Luego, otra marca china, Gionee, ha descargado una cruzada de alto decibelio afirmando que un cliente se muda a un Gionee a intervalos regulares.
No muy lejos está el Oppo Mobile, concebido en China, con 10 modelos que van desde lo razonable hasta lo más alto de la línea. Incluso tiene a Hrithik Roshan y Sonam Kapoor como ministros de marca. A partir de agosto, se evalúa que estos teléfonos tienen una porción del pastel del 5% en el fragmento de teléfono celular indio.
No contrasta mucho con el 29% de Samsung, sino que, por otro lado, hace seis años, la marca local Micromax tenía exactamente un 1%, y actualmente se encuentra en el número 2 con una porción del 18% en teléfonos celulares. Con estos números, parecería inútil descartar la entrada de China.
Entonces, ¿qué tienen estos teléfonos que está ayudando a los indios a vencer sus parcialidades? Suman Srivastava, creador y artesano del desarrollo, Marketing Unplugged aclara “Futurebrand, en su informe de 2014, descubrió que China ocupa el puesto número 9 en el resumen mundial del Mejor País de Origen. Marcas como Lenovo, Alibaba y posiblemente Xiaomi, están ayudando a China a mejorar, ” él dice.
“Hasta hace unos cinco años, las organizaciones chinas vendieron teléfonos modestos y de baja calidad en India. A pesar de ser la capital mundial del ensamblaje, la inclinación contra los teléfonos fabricados en China se desarrolló claramente después de que uno vio estos artículos”, dice Manu Kumar Jain , La cabeza de la India, Xiaomi. Arvind R Vohra, jefe de Gionee en India, incluye: “No pasó mucho tiempo antes de que las marcas chinas reconocieran que podían ingresar al mercado indio por sí mismas, considerando que tenían la capacidad de ensamblar”, dice.
Sea como fuere, independientemente de si se trata de Xiaomi, Gionee u Oppo, todos coinciden en torno a tres cosas: la energía de un elemento increíble, avance y estimación agresiva. Poderes suficientemente sólidos para vencer a cualquiera contra la opinión china. “Los elementos en sí mismos son la forma de progresar”, dice Tom Lu, CEO, Oppo Mobiles India. “Cualquier cliente que busque un dispositivo increíble y un conocimiento alucinante elegirá un elemento en vista de sus aspectos más destacados, detalles, apariencia y ROI”.
Jain atribuye la prosperidad de Xiaomi a la calidad de montaje, el chipset, la cámara y las obras. Un teléfono no merece nada en el caso de que no acompañe a equipos y programas increíbles, dice. La razonabilidad es y confiable ha sido la deficiencia de los compradores indios. Aquí es el lugar en el que estas marcas confían que puntúan sobre los nombres acumulados. “Somos una marca optimista, debido a la forma en que nos valoramos”, explica Vohra.
“Nuestros teléfonos cuestan un 10% más que los teléfonos de fabricación india en un fragmento similar, sin embargo, un 40% menos que Samsung”. Jain confía en que el Xiaomi Mi3, por ejemplo, tiene un gran impacto en Rs 13,999. “Estamos ofreciendo un teléfono sin esfuerzo de más de Rs 40000 a un costo tan bajo. Los compradores tienden a pasar por alto sus predisposiciones cuando reciben un incentivo por dinero en efectivo”.
Sea como fuere, ¿cómo ha sido la aventura para el Lenovo de origen chino, que recientemente incursionó en los teléfonos celulares? Una marca conocida por PC, estaciones de trabajo portátiles y tabletas, positivamente no necesitaba presentarse. En cualquier caso, en ese punto, tampoco podría haber sido más que difícil inspirar a los compradores a conectar el nombre con los teléfonos celulares.
“Somos una organización con fuentes chinas, sin embargo, nos vemos como una marca mundial”, aclara Shailendra Katyal de Lenovo, jefa de empresas privadas y privadas (India y Asia del Sur). “Tenemos el beneficio de una cartera sobre el costo. Del mismo modo, ayuda que no seamos una marca oscura de nivel de sección en el entorno de la telefonía celular”.
Katyal confía en que los compradores no son insensibles: se dan cuenta de que los puntos de partida de prácticamente todo lo que compran se pueden seguir de regreso a China. “Los compradores ahora buscan artículos que los incentiven”. Srivastava confía en que los artículos de mala calidad nunca menoscaban las marcas sólidas, sino que solo crean un mercado alternativo.
Por ejemplo, Nokia no se perdió debido a los teléfonos menos costosos, sino más bien debido a una mejor innovación de Samsung y Apple. Por lo tanto, Samsung no perdurará mientras continúe poniendo recursos tanto en innovación como en marca. Las marcas establecidas tienen otro punto de vista preferido: un acuerdo de apropiación en todo el país.
Las marcas como Xiaomi, por ejemplo, se venden solo en Flipkart, mientras que OPPO Mobile espera fabricar su arreglo minorista desconectado. Sea como fuere, en este momento, la marca depende enérgicamente de las entradas de negocios en Internet. La mayoría de las organizaciones de noticias no pueden comenzar con un marco de circulación completamente creado; requiere una inversión significativa, esfuerzo y un tremendo poder adquisitivo.
Para estas organizaciones, las puertas de enlace comerciales basadas en la web son una ayuda. Los clientes de hoy están disponibles para comprar gadgets en la web, con una alternativa de pago inicial y entradas como Flipkart y Amazon. Jain tiene otra razón justificable para comprender el comercio minorista basado en la web. “Relacionarse con comerciantes y minoristas implica reducir el costo del artículo. Preferimos ahorrar dinero en esa ventaja y pasarlo a los clientes”. Esa es, además, una razón por la que Xiaomi tiene cero gastos publicitarios, dependiendo solo del intercambio de información y de las redes sociales naturales basadas en la web para avanzar.
Vohra sorprendentemente tiene una perspectiva alternativa. “Los compradores en línea indican solo el 6% de la base de compradores. ¿Cómo llega una marca al siguiente 94% sin desconectarse de la venta minorista? Para mí, los vínculos en línea restrictivos son una técnica lenta”. Afirma que hay una revisión de marca casi nula mientras tanto entre las ofertas. Srivastava lo explica perfectamente. “No es realmente impactante que las marcas de negocios en Internet paguen por un espacio de escritorio versátil y rentable. Sea como fuere, su estima disminuirá a medida que el espacio se enjambre. Se espera que otra estrategia atraiga la atención del comprador”. él dice.
Particularmente pertinente teniendo en cuenta que los indios cambian sus teléfonos una vez cada 1 a 1,5 años. Lu ve el potencial en el desarrollo confiable en la publicidad de teléfonos celulares, impulsada por una mayor inclinación del comprador por los dispositivos inteligentes y la reducción de los contrastes de valor.
Mientras tanto, Vohra está analizando el mercado del 70% que aún no se ha reubicado desde teléfonos destacados, como cualquier otra persona, sin lugar a dudas. Independientemente de si “puede, vives en circunstancias intrigantes”, no es la misma cantidad de confianza que un antiguo rencor o axioma chino, estas son ciertamente circunstancias fascinantes para que estas marcas sobrevivan. Una oportunidad para reelaborar la historia y un campo de juego nivelado donde casi cualquiera puede ser el señor del ring.
Cómo lo están tomando los mamuts
¿Las marcas de fuera de la periferia están causando un corte en la certeza de Samsung y quizás en su parte del pastel? “De ninguna manera”, dice Rajiv Mishra, vicepresidente de medios y representante de Samsung India. “Somos el número 1 en India a propósito”. Debe la mejor posición de la marca al concentrado particular de la organización en la India en I + D, avance de artículos y un amplio acuerdo de puntos de contacto con el comprador “. Admite que la rivalidad es increíble para el cliente y le da a Samsung un estímulo para seguir mejorando.
Nokia, también, parece resuelto por la rivalidad, con India siendo uno de sus mejores cuatro mercados para el acuerdo Lumia. Raghuvesh Sarup, ejecutivo de promoción, Nokia India confía en que Microsoft tiene la ventaja debido a su enfoque orientado al cliente con Lumia.
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