¿Qué es la notificación push? ¿Como funciona?

Push ayuda a aumentar la fidelidad y retención de los usuarios hasta en un 30%, un aumento importante en el valor a largo plazo de cada usuario. Puede aumentar la lealtad, la retención de usuarios y la satisfacción con notificaciones push.

Pero las herramientas que puede encontrar pueden no proporcionarle la ventaja suficiente. Las capacidades del servicio de notificaciones push que utiliza también son muy importantes para usted.

Puede aumentar la tasa de retención mediante el uso de “Rich Push”.

¿Qué es el empuje rico?

Rich Push le permite hacer que sus notificaciones sean más interesantes para sus usuarios. Las imágenes, los GIF o los videos pueden presentar a sus usuarios Rich Push, lo que les permite a sus clientes interactuar más con su aplicación. Puede transmitir los temas que desee con una sola imagen en lugar de oraciones largas. Rich Push es una excelente manera de comenzar un experimento móvil que entusiasmará a sus clientes.

Hay muchas formas de utilizar el empuje enriquecido y el empuje interactivo en general, donde puede ayudar a los usuarios a hacer clic en una selección de botones.

1. Orientación profunda

Diríjase a los usuarios basándose en una combinación de sus datos de perfil (quiénes son) y datos de eventos (lo que hacen en su práctica).

2. Contenido programado

Envíe un mensaje a todos sus clientes a la vez o use las funciones programadas de Countly para entregar la notificación correcta en el momento correcto.

3. Entrega de contenido multimedia

La rica función de inserción de Countly le permite enviar videos e imágenes llamativos, lo que aumenta la tasa de apertura y la retención de sus clientes.

4. Capacidad multiplataforma

Numerosas notificaciones push están disponibles para las principales plataformas de teléfonos inteligentes del mundo, iOS y Android.

5. Localización completa

Countly le permite enviar una notificación push con diferentes idiomas. Además, puede programar mensajes para que aparezcan a una hora específica en la zona horaria de cada usuario.

6. Informes de campaña

Las métricas de campaña tradicionales proporcionan datos como remitentes, listas desplegables y conversiones, pero esto no le ayuda a ver el rendimiento real de sus campañas. Podrá medir este rendimiento mientras recibe informes detallados con Countly Rich Push.

¡La mejor de las suertes!

La notificación push es una función para hacer el anuncio desde una aplicación móvil dada a un dispositivo dado. Permite a los usuarios tener cierto interés en la aplicación en iOS y Android para que muchos desarrolladores de aplicaciones móviles la consideren como una herramienta para llegar al cliente. Pero, ¿cómo funciona? Por lo general, hay varios desarrolladores de aplicaciones, cada uno de los cuales realiza una o más conexiones persistentes y seguras con Push Notification Center. Están enviando notificaciones de la aplicación, aunque Push Notification Center a miles de dispositivos en los que están instalados sus usuarios.

Servidor de notificaciones push de Apple (APN): para usar APN, el usuario debe registrarse y verificar la información e identificar las aplicaciones instaladas de cada dispositivo y elegir recibir notificaciones push.

La operación es la siguiente:

• Un diálogo de advertencia en la aplicación iOS requería que el usuario recibiera una notificación push
• Si el usuario acepta, la aplicación iOS se conectará con APN para obtener una identificación y es única la que identifica las aplicaciones instaladas en este dispositivo
• La aplicación iOS descarga esta ID a su servidor de aplicaciones
• Cuando su servidor de aplicaciones iOS necesita enviar una notificación push, se basa en el servidor APN y luego usa la ID de los pasos 2 y 3 para especificar los destinatarios del mensaje

Si el dispositivo del destinatario está conectado a Internet, recibirá y procesará el mensaje. Si el dispositivo no tiene conexión a Internet, el mensaje se pondrá en cola y luego se transferirá al dispositivo cuando se conecte.

Google Cloud Messaging (GSM): GCM es un servicio gratuito que ayuda a los desarrolladores a enviar datos desde los servidores a la aplicación de Android. Este servicio puede ser un mensaje de bajo volumen para que las aplicaciones de Android sepan que hay nuevos datos para obtener de su servidor o puede ser un mensaje que contenga un máximo de datos de carga útil de 4KB.

Para usar GCM, nuestro desarrollador de aplicaciones móviles necesita obtener un token de larga duración (clave API).

Desarrollo de aplicaciones para Android

Una notificación push es un tipo de entrega de información a un cliente sin una solicitud específica del cliente para esa información.

En los viejos tiempos en los dispositivos móviles, la información se obtenía de la web a pedido y eso se conocía como “notificaciones de extracción” o encuestas.

Estas notificaciones de extracción o mecanismos basados ​​en encuestas sonaron un servidor remoto a intervalos regulares para verificar si había una actualización. Estos mecanismos también requerían la aplicación correspondiente que necesita que la información esté abierta o ejecutándose en segundo plano.

Pero con las notificaciones push, la aplicación móvil hacia la cual se dirige la información no necesita estar ejecutándose ni en segundo plano.

Los sistemas operativos como Apple iOS y Android tienen sus propias implementaciones de un servidor centralizado de notificaciones push llamado APNS o GCM respectivamente.

Aquí hay un diagrama de bloques de Pivotal sobre cómo funcionan típicamente las notificaciones push:

También escribimos una publicación de blog detallada sobre notificaciones push móviles y web y por qué una pequeña empresa debería usarla en nuestro blog. Mira esto 🙂

Si se usa de la manera correcta, las notificaciones push son realmente útiles. Es una forma increíble de volver a interactuar con los usuarios de su aplicación.

Si lo usa estratégicamente, puede ser una excelente manera de recordar a sus usuarios acerca de su aplicación. Solo asegúrese de usarlos en la dosis correcta: demasiados impulsos irrelevantes pueden hacer que sus usuarios se vayan y nunca vuelvan. La falta de suficientes mensajes puede resultar en una disminución de la participación.

Hemos elaborado un artículo en el que cubrimos las mejores prácticas de notificaciones push. Compruébelo aquí: deje de molestar a los usuarios de su aplicación: 4 prácticas recomendadas para notificaciones push.

Hola.

Hace poco leí un blog sobre marketing y promoción de aplicaciones móviles y encontré un artículo sobre notificaciones push. Aquí hay una cita de este artículo:

Las notificaciones automáticas deben inspirar el compromiso y mejorar las tasas de apertura de su aplicación. Solicitar el acuerdo del usuario para recibir notificaciones automáticas y agregar pantallas de introducción inteligentes puede mejorar en gran medida la experiencia del usuario y aumentar la publicidad de su aplicación móvil.

Creo que será interesante para ti leer el artículo completo sobre notificaciones push.