Estoy planeando comprar un Xiaomi Redmi 2 Prime pero no hay centros de servicio en mi ciudad. ¿Debo comprarlo?

Hay ciertas cosas que generalmente ignoramos al comprar un teléfono. Uno de los más importantes es el servicio posventa y atención al cliente. Desde mi experiencia, diría que tienen los peores servicios de atención al cliente y postventa.
Compré un Redmi 2 alrededor del 20 de mayo de 2015 y quedé bastante contento con él. Tenía problemas de calefacción pero lo sabía antes de comprar. A veces, la temperatura de la batería subiría a 48 grados. Por lo general, eso sucedía mientras jugaba. El 18 de julio, la pantalla se puso negra de repente cuando estaba a punto de recibir una llamada telefónica.
Después de 2 días, lo llevé a su centro de servicio autorizado. Dijeron que tomarán alrededor de 10 días ya que tienen que pedir las piezas y reemplazarlas. Estoy escribiendo esta respuesta el 5 de septiembre. Devolví mi teléfono hace 47 días para repararlo y todavía no lo reparé.
Al llamar al centro de servicio, siempre se quejan de la falta de disponibilidad de piezas. Incluso he registrado una queja con la atención al cliente de Xiaomi hace un mes. Siempre repiten como un loro “Estamos intensificando su problema y llevando a las autoridades superiores”. Se necesitan muchas llamadas para conectarse a su atención al cliente, ya que no tienen un no suficiente. de personal. La línea siempre está ocupada. Tampoco responden a correos electrónicos. Inicialmente, solían llamar en 2-3 días para preguntar si mi problema se había resuelto o no. Ahora, han dejado de hacer eso también.
Dios sabe cuándo recuperaré mi teléfono.

Tuve una confusión similar alrededor de 18 meses. En ese momento, Xiaomi acababa de incursionar en el mercado indio a través del flipkart y estaba recibiendo mucha atención de los medios, ya que su venta rápida de ventas flash de teléfonos Mi3 era algo totalmente nuevo e inaudito en el mercado indio.

Participé activamente en todas sus ventas flash y pude comprar un teléfono Mi3 en una de esas ventas flash. Recibí mi teléfono y fue una belleza completa. Tenía todas las características para competir con un teléfono casi el doble de su precio, disponible en el mercado en ese momento. Estaba completamente satisfecho con mi decisión de comprar el teléfono y pensé que no necesitaría la asistencia del centro de servicio en un futuro próximo considerando su calidad de hardware y software, pero olvidé que pueden ocurrir accidentes.

Accidentalmente se me cayó el teléfono y la pantalla se rompió. Me sorprendió y no sabía qué hacer. Escribí a Mi India, pero no recibí ninguna solución. Finalmente envié mi teléfono a un pariente en Jaipur, donde tienen el centro de servicio Mi, sin embargo, la pantalla no estaba disponible allí incluso después de un mes. Llamé al centro de servicio Mi, pero no pudieron decir si estaría disponible en Jaipur en un futuro próximo o no.

Más tarde revisé Internet y descubrí que estaba disponible en eBay por alrededor de 3000. Lo ordené y le pedí al pariente que devolviera el teléfono y lo reparé en un taller de reparación móvil local. En unos pocos días, la pantalla volvió a romperse y esta vez el taller de reparaciones ofreció repararla, ya que puede organizar la exhibición desde Delhi. Se solucionó pero nuevamente se rompió en un mes. Lo arreglé 3 veces, pero luego decidí venderlo por cuarta vez. La pantalla que estaba disponible en el mercado gris probablemente era inferior a la estándar y no podía coincidir con la calidad de las pantallas reales.

Por lo tanto, le recomiendo encarecidamente que solo compre un teléfono si el centro de servicio se encuentra en su ciudad, para que pueda hacer un seguimiento regular con ellos en caso de cualquier problema de software / hardware, de lo contrario, el teléfono se convertirá en un problema para tú.

No esperes un buen servicio de Xiaomi o de cualquiera de los teléfonos inteligentes chinos. La mayoría de estos teléfonos inteligentes son buenos, pero el servicio es muy malo. La compañía es como “vender su producto y olvidarse de él”. así que si tuvieras un centro de servicio en tu ciudad no podrías obtener un buen servicio de ellos
Todos los empleados están engañando a todos sus clientes al hacer que la llamada telefónica esté ocupada. El servicio se retrasa unos 2 meses. amo los teléfonos xiaomi pero odio el centro de servicio xiaomi
Podemos esperar un buen servicio de dispositivos como el teléfono, Samsung, HTC

Recibí un producto con su pantalla de baja calidad. Acabo de colocar el teléfono en mi bolsillo, cuando lo saqué, la pantalla estaba rota.

Este es un límite por su parte.

La pantalla es tan delicada que no podemos usar este teléfono por un segundo sin tenerlo laminado duro. Proporcionan a los clientes el producto con tan mala calidad.

Su servicio de atención al cliente también es muy pobre. En primer lugar, tienen un número tan limitado de centros de servicio. Muchos de ellos ni siquiera sirven los productos que tienen garantía. Ni siquiera se molestan en levantar el teléfono. Después de llamar de siete a ocho veces, recibí a uno de sus representantes de guardia.

Están vendiendo productos falsos y engañando a los clientes con piezas de baja calidad. Nunca sugeriré a nadie que compre un producto Xiaomi a partir de ahora.

Mi amigo compró Redmi 1S. También se enfrenta a problemas similares. Han demostrado que sus productos son chinos. Ellos engañan a los clientes.
PD: compré Xiaomi Redmi 2.

Triste pero cierto…. Muchos centros de servicio son realmente malos … Pero algunos centros de servicio también son buenos …

Dado mi teléfono para el servicio en Cochin, Kerala dijeron que parte no estaba disponible tendrá que pedirlo … Pensé que no volveré a usar mi teléfono porque he oído mucho sobre esto …

4 días … llamaron y el teléfono estaba listo …

Caso similar con uno de mis amigos en Chennai … En menos de una semana …

Pero estás en Bangalore …… Ya terminaste. : D: D …

Sí…. Xiaomi micromax; lava ya sea cualquier banda secundaria de teléfonos inteligentes … todas sus mismas marcas secundarias … tomarán meses … 4 … reparing; lidiando con problemas … etc … así que mejor compra un xiaomi con características superiores … características n calidad … Y todo se multiplica en CHINA no hace la diferencia …

Debe optar por otro teléfono, ya que no tener un centro de servicio cercano es un gran problema para el futuro hasta que abran un centro de servicio en su ciudad. Puede optar por Asus, coolpad, micromax, intex, lenevo, lava. también ofrece algunos teléfonos geniales. Puedes comprar lenevo vibe k5plus, moto g o turbo series, Samsung j series, micromax canvas 6. Pero asegúrate de que el teléfono de cualquier empresa que compres tenga un centro de servicio cerca de tu casa o en tu ciudad.

Es digno de confianza, si es traído de mis tiendas pero no de lugares en línea como flipkart, amazon, snap deal, etc., que ponen a su disposición juegos defectuosos y lo hacen deambular por los centros de servicio

No importa. El centro de servicio está cerca de usted o no. porque muchas personas siempre dicen que su servicio al cliente (después de la venta) es peor. Pero como mi fan siempre preferí mis teléfonos. le dan una sensación de lujo en el premio amigable de bolsillo.

Entonces puedes comprar este teléfono. Solo algunos teléfonos tienen problemas después de la compra. Puede devolver este teléfono según la política de devolución. Ahora también puede tomar el servicio Mi Protect que cubre totalmente su teléfono por todos los daños en su vida diaria.
me gusta:

  • Cayó en un líquido
  • Arrojado en un inodoro
  • Té / café derramado
  • Estropeado en lluvias
  • Cayó en el suelo
  • Accidentalmente se sentó en él
  • Aplastado por un auto
  • Cayó de un edificio

Piénsalo . Si la compañía brinda protección total, entonces no hay duda de que debe comprar.

Mis amigos y familiares tienen más de 18 teléfonos mi. Todos son felices

PD: soy mi amante. Entonces, tome la decisión de compra usted mismo.

Debe comprarlo porque hay un centro de servicio en Udaipur. Si algo sucede, puedes ir allí.

Ya puedes comprar redmi 2 prime. consulte los centros de servicio cerca de su ciudad. Si algo le sucede a su teléfono, debe llevarlo al centro de servicio. Y si no se siente cómodo con eso, puede optar por:
1) Micromax YU Yuphoria
2) Lenovo K3 Note

No compre adobe sin ningún centro de servicio, de lo contrario estará en priblem

No compre