Hola,
Por favor, intente los siguientes consejos y espero que esto ayude.
- 1. REINICIE SU TELÉFONO
Funciona el 80% del tiempo. Las aplicaciones de bloqueo / administración de pantalla a menudo hacen que la pantalla táctil no responda. En ese caso, debe reiniciar su dispositivo Android. ¿Cómo puedo reiniciar mi tableta? La pantalla táctil no funciona. ¡Buena pregunta! - Toma tu tableta / teléfono Android
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos o hasta que la pantalla quede en blanco.
- Espere uno o dos minutos y luego encienda su dispositivo normalmente con el mismo botón.
- 2. RETIRE LA TARJETA DE MEMORIA Y LA SIM
Apague su dispositivo Android y retire la tarjeta de memoria y los Sim (s) adjuntos. Además, retire la batería durante unos segundos si es posible.
3. RETIRE CUALQUIER CASO Los estuches inteligentes son buenos para proteger su dispositivo de arañazos y daños. Pero su función de activación / desactivación automática de la pantalla ocasiona que el dispositivo no funcione correctamente. Retire el caso, reinicie. - 4. RESTABLECIMIENTO DURO DE SU ANDROID
Para usuarios avanzados. Si todo lo demás no funciona, intente hacer un restablecimiento completo en su teléfono. Esto borrará su teléfono / tableta y lo devolverá a su estado original. Esto generalmente implica mantener presionados los botones Subir volumen y Bajar volumen juntos y luego presionar el Botón de encendido (cada teléfono tiene un método diferente). Inicia su dispositivo en modo Recuperación, puede hacer un Restablecimiento de fábrica desde allí. Use los botones para subir / bajar el volumen para navegar y presione el botón de Encendido para seleccionar. Tenga cuidado y no se meta con otras opciones o puede bloquear su teléfono.
