No estoy seguro acerca de la ” compañía de la que nadie ha oído hablar “. ¿Es el operador Sprint o Samsung? Ambas son compañías bastante grandes, así que no entiendo nada de eso.
En cuanto a su pregunta, la respuesta es que los tres importan. El fabricante del teléfono es responsable de desarrollar estas actualizaciones. La mayoría de las veces, solo los teléfonos de gama media y superior reciben actualizaciones periódicas, ya que el desarrollo es costoso sin ningún beneficio obvio para el fabricante, aparte de clientes ligeramente más felices. Incluso entonces, la mayoría se quejará de las actualizaciones lentas. (Vea los comentarios en el sitio de Sony vinculado a continuación) Después de que se realice el desarrollo, lo enviarán a los operadores y las autoridades reguladoras para su aprobación.
Luego, el operador verificará el firmware a fondo para detectar incompatibilidades y agregará algunas “aplicaciones” / bloatware específicas del operador. Se sabe que muchos transportistas se toman su tiempo dulce para hacerlo, lo que lleva a largas demoras. Verizon Galaxy Nexus y T-Mobile Xperia Z son algunos de los peores casos, con actualizaciones que llegan después de casi medio año después de sus homólogos internacionales / desbloqueados. Este es un gran problema ya que cada firmware debe ser verificado y aprobado, lo que hace que las correcciones de errores sean lentas e ineficientes.
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Sony tiene una buena publicación sobre todo el procedimiento aquí: explicando el proceso de actualización de software y sus mejoras para Android ™ 4.3
Es casi lo mismo para todos los fabricantes de teléfonos.
PD: Siendo un antiguo buque insignia, el Galaxy S3 debería recibir actualizaciones periódicas.