Para ser sincero, es una situación terrible en ambos lados.
- Hay empresas que influyen activamente en los bloggers con bienes físicos, viajes a lugares remotos y ofertas publicitarias.
- Hay blogueros que afirman dar críticas justas pero son parciales porque esperan ser tratados como “un hombre con poder”.
En realidad, la industria de los medios tecnológicos ha alcanzado un nivel bastante bajo de integridad periodística en promedio.
Dado que los blogs son la fuente central de información para muchos consumidores, la fuente central es realmente obstinada.
Los blogs más exitosos están haciendo suposiciones no acreditadas, publicando declaraciones sin verificar y están sesgando sus artículos sin razón aparente, porque así es como se hicieron grandes para que se mantengan de esa manera.
Y ese es el problema, los blogs transmiten opiniones, no el periodismo informal clásico. Pero están reemplazando el periodismo legítimo porque es muy informal, mucho más fácil de hacer y la gente es perezosa para formar su propia opinión.
Y, naturalmente, dado que son medios electrónicos, las noticias tecnológicas son las primeras afectadas.
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El blogger promedio también es el canal de medios que está más dispuesto a ser parcial.
Esto no pretende ser un delito, proviene de la herencia de opinión del formato. No es periodismo, solo lo está reemplazando.
Llegó a un estado en que en los blogs más populares, muchas empresas no invierten intencionalmente para obtener una crítica positiva, DEBEN invertir para NO obtener una crítica negativa.
Y por invertir no me refiero al pago directo, sino a “acariciar” a los periodistas con cosas gratis y un trato especial y constante.
Si su empresa no puede permitirse esto, es probable que la revisión deje un mal sabor incluso en los casos en que no se dijo nada negativo , por lo que la opinión pública del producto será mala.
Y me refiero a casos en los que NO está relacionado con el producto en sí.
Caso en cuestión, porque se vinculó a un artículo sobre un teléfono móvil:
El HTC uno es el “otro” teléfono más mencionado cuando lees sobre un dispositivo Android en uno de los blogs populares hasta hoy.
Es un producto de más de un año que se elogia excesivamente en comparación con los nuevos dispositivos, mientras que el nuevo HTC one M8 solo es mencionado por los blogs realmente grandes …
¿Por qué?
Debido a que HTC entregó una ENORME cantidad de HTC uno a los bloggers cuando lanzaron el dispositivo a principios de 2013, y les dijo que lo conservaran.
Un año después, HTC ya no puede permitirse la misma cantidad de dispositivos, por lo que tuvieron que centrar sus “caricias” en menos canales y el HTC one M8 no es elogiado fuera de contexto casi de la misma manera.
Esto no es lo que debería ser el periodismo. Debe ser un trato justo de cada lado, con opiniones claramente expresadas si es necesario.
Entonces, ¿quién tiene la culpa?
AMBOS, en mi opinión.
- Una compañía estableció esta práctica de sesgo porque vio el potencial y tenía suficiente dinero para hacerlo.
- Los grandes bloggers aceptaron de buena gana recibir un trato especial y obsequios, lo que los hizo sentir más positivos acerca de la empresa.
El límite entre “trato especial” y “soborno” se suavizó hasta el punto de que cada parte siente que puede exigir algo de la otra a cambio de su “servicio”.
Y ocasionalmente una de las partes está saltando este límite demasiado rápido y “conmociona” al otro lado (que de repente afirma que LA OTRA no era ética …)
No quiero dibujar todo en blanco y negro aquí. También hay periodistas reales que usan blogs como sus medios.
Pero en los medios tecnológicos la cantidad es realmente pequeña, y su alcance es una fracción de los grandes y llamativos blogs …
