El objetivo de los negocios es vender con ganancias.
El truco es vender algo que valga más que la suma de sus partes.
Gracias a la vigorosa competencia en muchas industrias, eso es muy difícil. Su computadora portátil HP genera apenas $ 15 por artículo en ganancias.
Entonces, ¿qué alquimia puede transformar los componentes básicos en oro?
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Realmente hay dos soluciones.
El primero es agregar valor a través de la utilidad. Apple hace esto con el software. Hace que el producto valga más al tener un software que tiene más valor para sus compradores que sus equivalentes. Esto requiere una mejora constante y la acumulación de más funciones y complicaciones, mientras se mantiene el producto conceptualmente simple. Esto le permite a Apple vender dispositivos por el doble del costo de su fabricación.
El segundo es agregar valor a través de la conveniencia. El diseño de Apple siempre ha llevado su valor por encima de la electrónica utilitaria estándar. Pero los verdaderos expertos en estas cosas son las marcas de moda. Pueden tomar unos pocos dólares de cuero, tela y costuras, y vender algo que se venda por diez o más veces el valor de sus partes. Y lo que están vendiendo podría no ser más que un zapato o una bolsa.
Apple sabe que puede aprender de la moda. Si puede combinar su poder de diseño y una utilidad mejorada con la capacidad de una casa de modas de ofrecer deseabilidad, entonces podría ser algo muy útil.
