Lo hacen, pero no para ti 🙂
Si su negocio tiene un volumen de llamadas muy alto , por ejemplo, un compromiso de 1MM + minutos por mes, Vodafone y otros operadores de telecomunicaciones ofrecerán tarifas extremadamente competitivas para llamadas internacionales. Todavía puede obtener buenas tarifas con un compromiso de menor volumen; o incluso mejores tasas con mayor compromiso.
El operador obtendrá sus ganancias con un volumen alto pero márgenes muy delgados. Es probable que su gerente de cuentas de ventas esté en el lado “mayorista” del operador en lugar del lado “minorista”. Está comprando a granel y necesitará muy poca mano del equipo de la cuenta del operador. Las tarifas cambian con 7 días de anticipación; los pagos generalmente se vencen en 7 a 15 días.
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La economía es muy diferente cuando se trata con consumidores individuales y pequeñas y medianas empresas . La compañía telefónica tiene costos generales más altos para la adquisición de clientes, instalación, soporte, operaciones, cobros. Y sus márgenes deben ser más altos ya que hay un volumen de minutos mucho menor … por lo tanto, el costo por minuto es más alto.
Además, la naturaleza de la competencia cambia.
Con compras de gran volumen, Vodafone está compitiendo por su negocio contra operadores globalmente interconectados que van desde BT, Orange, Colt, Tata, Level 3, Gamma, IV Response, etc. Este es un mercado altamente competitivo y eficiente y existen incentivos para aumentar los costos. bajo. Los transportistas odian la carrera a cero … pero un cliente que firmará un contrato de varios años por un gasto anual de $ 1MM a $ 10MM tiene mucha influencia negociadora.
Pero en el lado minorista, están compitiendo con otros operadores minoristas que también tienen estructuras de alto costo. Si bien aún existe una fuerte competencia (compare las tasas ahora con las de hace 10 años), es de mutuo interés para las compañías evitar la carrera a cero el mayor tiempo posible.
