¿Qué se puede hacer si uno recibe llamadas frecuentes incluso después de registrarse para DND?

Debe registrar un reclamo de DND con TRAI que tomará medidas sobre el remitente y el proveedor de SMS. Permítame decirle cómo registrar un DND quejarse de que es realmente simple, solo siga los pasos a continuación:

1. Registre la queja desde el teléfono en el que se recibió comunicación no solicitada

2. Registre la queja dentro de los tres días posteriores a la recepción de la comunicación comercial no solicitada.

LLAME A 1909

Transmitir los siguientes detalles

a. Detalles de telemarketer
si. Número de remitente o ID del remitente
do. Fecha y hora del mensaje recibido
re. Contenido del mensaje

Se proporcionará un número de reclamo único y se le informará sobre la acción tomada dentro de los 7 días

Textlocal ha dado estos detalles en su sitio web. No he visto ningún proveedor de SMS que sea tan transparente y genuino. Cuando los llama por primera vez, le dicen específicamente que no puede enviar mensajes promocionales a números DND.

Informe a la persona que llama que su nombre está en la lista de DND y debe actualizar su base de datos y dejar de llamarlo o, de lo contrario, informaría sus nombres a las autoridades.

Recuerde que estas llamadas tardan un mínimo de 7 días en detenerse después de registrarse para DND.

Si aún persisten, llame al 198 e informe.

Insisto en el número de queja y el SMS de confirmación de la queja registrada.

2 siempre guarde el nombre y el número que lo llamó, para que pueda presentarlo como evidencia de la hora y el día en que lo llamó.

3 si recibe SMS de spam, como lotería ganadora o similar, incluso puede informarlo.

4 intenta grabar tu conversación con la persona que llama spam

5 seguimiento agresivo con el proveedor de servicios en el momento estipulado por ellos. (como si dicen que el problema se resolverá en 3 días, llame después de 3 días y consulte el estado de su queja)

La mayoría de las veces se resuelve con estas medidas. Si persiste, haga un seguimiento con las autoridades superiores.

Gracias Ramachandran! Estaba tan enojado por las frecuentes llamadas que decidí presentar una queja ante TRAI. Me devolvieron la llamada dentro de una hora y me dijeron que tenía que ir al sitio web de Vodafone y presentar una queja allí. Es muy sencillo.

El oficial de TRAI me dijo que una vez que presente una queja al proveedor de la red, los spammers se bloquearán todos los números con todos los proveedores. El spammer también tendrá dificultades para obtener nuevas conexiones.

Aqui esta el link..

Registro de queja – Vodafone DND

Yo tengo el mismo problema. Siga registrando quejas y la próxima vez que reciba una llamada del nuevo no. ¿No tenemos ningún sistema en la India donde estas personas que llaman deben pagar tan bien en cada llamada que hacen en DND habilitado no.

Llame al cliente, bríndele todos los detalles necesarios y presente una queja contra DND.

escriba un correo de queja al sitio web de la compañía de tarjetas SIM en cuestión.

Con suerte, después de hacerlo, en las próximas 24 horas su problema se resolverá.

Primero debe confirmar si está en dnd completo o parcial.

Recuerde que si está en DND, los vendedores telefónicos registrados no lo llamarán sabiendo el impacto de una queja. Son los telemarketers que no están registrados los que terminan llamando a pesar de que uno está en DND.

En tales casos, es necesario escribir al proveedor de servicios de atención al cliente indicando el número y la marca de tiempo cuando se realizó la llamada y qué se tenía en cuenta para que actuaran al respecto.

En consecuencia, lo mantendrán informado sobre la acción tomada.

Luego, recibe una llamada de un agente de telemercadeo no registrado que bloquea el número de su teléfono móvil.

O bien, presentar una queja en atención al cliente.

Puede preguntar a su proveedor de red para el propósito.